Mejora de un sistema de control de calidad para optimizar el proceso de pintado de estructuras y tanques industriales en la empresa Catsol - 2022

Abstract

Este estudio tiene como objetivo principal aplicar una propuesta de mejora en el sistema de control de calidad para la optimización del proceso de pintado de estructuras y tanques industriales en la empresa CATSOL S.R.L., para el año 2022. Se adoptó un enfoque cuantitativo, de diseño explicativo y tipo experimental. Las técnicas utilizadas para la recolección de datos fueron la observación y la entrevista. El diagnóstico inicial permitió identificar las fallas dentro del proceso de pintado, siendo la causa raíz del problema, la ausencia de protocolos adecuados de control de calidad para el proceso, por lo que se determinó la ejecución de una propuesta de mejora basada en el Ciclo de Deming, que originó la optimización del proceso, evidenciada en la implementación de nuevos métodos de limpieza de superficies, pruebas previas a la aplicación de la pintura y otras para la medición final de la calidad del proceso. Por último, se realiza un análisis financiero que comprueba la viabilidad económica de la propuesta. Se concluye que el diseño y la aplicación de una propuesta de mejora en el sistema de control de calidad genera la optimización del proceso de pintado de estructuras metálicas en la empresa CATSOL S.R.L.