La gestión del talento humano en la imagen institucional en época de la COVID-19, en las entidades financieras del distrito de Cajamarca en el 2020

Abstract

La investigación se efectuó con la tarea científica principal de determinar el impacto entre la imagen institucional y la gestión del talento humano en las entidades financieras de la jurisdicción de Cajamarca 2020 en época de covid- 19. Para tal caso, se obró un enfoque cuantitativo de tipo transversal con un nivel descriptivo – explicativo y de diseño no experimental, donde se consideró a una muestra de 259 trabajadores, los cuales fueron sometidos a dos instrumentos (24 ítems para gestión de talento humano, y 16 ítem para imagen institucional), siendo estos validados por criterio de expertos y por el alfa de Cronbach. Como resultado general se halló que la imagen institucional es influenciada por la gestión del talento humano de las entidades financieras, asimismo, su factor de determinación (R2) fue de 0.203 y su coeficiente de determinación ajustado fue de 0.200, además, con la regresión resultó un beta de 0.451, lo que significa que la influencia fue positiva; por último, se concluyó que hay evidencia de una influencia significativa (< 0.001) de la gestión del talento humano en la imagen institucional estando direccionada de manera positiva, específicamente explicó el 20% de la varianza de la variable dependiente.

The research was carried out with the main scientific task of determining the impact between institutional image and human talent management in financial entities in the jurisdiction of Cajamarca 2020 during the covid-19 period. For such case, a quantitative approach of transversal type with a descriptive - explanatory level and non-experimental design was used, where a sample of 259 workers was considered, who were submitted to two instruments (24 items for human talent management, and 16 items for institutional image), being these validated by experts' criteria and Cronbach's alpha. As a general result it was found that the institutional image is influenced by the human talent management of the financial entities, likewise, its determination factor (R2) was 0.203 and its adjusted determination coefficient was 0.200, in addition, the regression resulted in a beta of 0.451, which means that the influence was positive; finally, it was concluded that there is evidence of a significant influence (< 0.001) of the human talent management on the institutional image being positively directed, specifically it explained 20% of the variance of the dependent variable.