Plan de mejora del proceso de almacén basado en la metodología 5s, para mejorar la productividad de la empresa representaciones Dennis SAC, Lima, 2021

Abstract

La presente tesis titulada “Diseño de un Plan de Mejora del Proceso de Almacén basado en la Metodología 5S, para mejorar la productividad de la empresa Representaciones Dennis SAC, Lima, 2021”, tiene como objetivo principal, diseñar un plan de mejora de procesos basado en la metodología 5S, para aumentar la productividad del proceso de almacén en la empresa Representaciones Dennis S.A.C Se aplicó la metodología 5S en el proceso de almacén para aumentar la productividad, la empresa se dedica a la comercialización y dispensación de productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios, realizando un análisis en primera instancia y entrevistas a los colaboradores frente a la situación actual como de la coyuntura, luego se propuso la aplicación de la herramienta para su mejora y para finalizar se detalla las mejoras en el proceso gracias a los resultados obtenidos. Se analizaron los resultados obtenidos después de la implementación los cuales presentan indican que la productividad en el proceso de almacén aumentó en un 0.15, la eficiencia en 0.9 y la eficacia en 0.22 aplicando la metodología 5S, en la empresa Representaciones Dennis S.A.C.

The present thesis entitled "Design of a Warehouse Process Improvement Plan based on the 5S Methodology, to improve the productivity of the company Representaciones Dennis SAC, Lima, 2021", has as its main objective, designing a process improvement plan based on in the 5S methodology, to increase the productivity of the warehouse process in the company Representaciones Dennis SAC The 5S methodology was applied in the warehouse process to increase productivity, the company is dedicated to the commercialization and dispensing of pharmaceutical products, medical devices and health products, conducting an analysis in the first instance and interviews with collaborators regarding the current situation As of the situation, then the application of the tool was proposed for its improvement and finally the improvements in the process are detailed thanks to the results obtained. The results obtained after the implementation were analyzed, which show that the productivity in the warehouse process increased by 0.15, the efficiency by 0.9 and the effectiveness by 0.22 applying the 5S methodology, in the company Representaciones Dennis S.A.C.