Implementación de un sistema de gestión de inventarios Lean y su influencia en el desempeño organizacional en una droguería, 2021-2022

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general el evaluar la influencia de la implementación de un sistema de gestión de inventarios lean en el desempeño organizacional del área de compras de la empresa Biozyme Diagnostics EIRL Para ello se optó por una investigación del tipo aplicada con un enfoque cuantitativo debido a que se trabajó con variables numéricas; así mismo el nivel investigativo es explicativo y de diseño pre experimental. Se tomó como muestra el área de compras de la empresa Biozyme Diagnostics EIRL; se aplicaron técnicas de análisis documental, observación y encuestas los cuales dieron como resultado que las actividades de almacenamiento actuales son deficientes debido a la baja capacidad del sistema al no usar métodos que determinen la cantidad de pedidos; por otro lado el desempeño organizacional alcanzó un 5,79 como puntaje máximo determinando que no se aprovechan bien los recursos de la organización es así que a través del ABC, JIT, EOQ, ROP, 5s, Heijunka y Kanban se redujo significativamente los inventarios, obteniendo una mejora del desempeño en un 18% para un mes de aplicación es en base a estos resultados que el análisis económico determinó un B/C de 1,54 con un van de 2039 soles para 6 meses de aplicación. Es bajos estos resultados que la investigación concluye que la gestión de inventarios lean optimiza las actividades del área de compras para aumentar el desempeño organizacional.

The general objective of the research was to evaluate the influence of the implementation of a lean inventory management system on the organizational performance of the purchasing area of the company Biozyme Diagnostics EIRL. For this, an applied type of research was chosen with a due approach. that we worked with numerical variables; Likewise, the investigative level is explanatory and pre-experimental design. The purchasing area of the company Biozyme Diagnostics EIRL was taken as a sample; Documentary analysis, observation and survey techniques were applied, which resulted in current storage activities being deficient due to the low capacity of the system by not using methods that determine the number of orders; On the other hand, organizational performance reached 5.79 as the maximum score, determining that the organization's resources are not well used, so through ABC, JIT, EOQ, ROP, 5s, Heijunka and Kanban, inventories were significantly reduced. Obtaining an improvement in performance of 18% for a month of application, it is based on these results that the prolonged economic analysis shows a B/C of 1.54 with a range of 2039 soles for 6 months of application. It is under these results that the research concludes that lean inventory management optimizes the activities of the purchasing area to increase organizational performance.