Escuela de Postgrado
Browse by
Sub-communities within this community
Recent Submissions
-
La calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente en una agencia de viajes y asesoría en turismo tradicional en la ciudad de Lima-Perú, año 2019
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-06-04)Resumen El concepto de Calidad, como un conjunto de características que un producto o servicio debe cumplir y que la gestión administrativa de las empresas debe considerar, tiene como objetivo satisfacer al cliente y ...Acceso cerrado -
Propuesta del modelo orden perfecta para mejorar la calidad del desempeño de la cadena de abastecimiento de emulsión Gasificante en el sector minero – Cajamarca
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-06-23)Resumen El presente trabajo de investigación denominado “Propuesta del Modelo Orden Perfecta para mejorar la calidad del desempeño de la Cadena de Abastecimiento de Emulsión Gasificante en el Sector Minero – Cajamarca” ...Acceso cerrado -
Manufactura esbelta para mejorar la productividad por reducción de mermas en las fases de injerto e invernadero, en una empresa de viveros de plantas de Vid, Lambayeque, 2018
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-06-09)RESUMEN La presente investigación midió la mejora de la productividad por reducción de mermas, utilizando las herramientas de la Manufactura Esbelta en las Fases de Injerto e Invernadero, en una empresa de Viveros de ...Acceso cerrado -
Las estrategias de low cost y su relación con la satisfacción del cliente en la Aerolinea Latam -Trujillo en el año 2018.
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-03-11)RESUMEN El presente trabajo de investigación buscó determinar si las estrategias de low cost de la aerolínea Latam, tienen relación en la satisfacción de sus clientes, en la ciudad de Trujillo en el año 2018. La metodología ...Acceso cerrado -
Factores que permiten la implementación del teletrabajo en empresas de servicios del sector privado en Trujillo.
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-07-22)RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo determinar los factores que permiten la implementación del teletrabajo en empresas de servicios del sector privado en Trujillo. La investigación fue de tipo aplicada, ...Acceso cerrado -
Control de inventarios y la gestión de almacén de la Subgerencia Regional de Caminos La Libertad, 2017.
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-01-20)Resumen El trabajo de investigación denominado: “Control de Inventarios en la Gestión de Almacén de la Subgerencia Regional de Caminos La Libertad, 2017” tiene por objetivo principal el determinar si existe relación entre ...Acceso cerrado -
Plan de mejora para elevar la satisfacción del servicio educativo de los cursos del departamento de ciencias de una Universidad Privada de Lima Norte.
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-12-04)RESUMEN La educación es la base del crecimiento sostenible de todo país y como tal, el desarrollo de políticas vinculadas a garantizar una educación de calidad debe ser uno de los pilares estratégicos de todo gobierno. ...Acceso cerrado -
Propuesta de mejora en la atención de requerimientos del departamento de compras mediante la implementación de gestión por procesos de negocio en una empresa contratista.
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-10-18)Resumen La gestión de procesos se ha vuelto clave y vital para el desarrollo de las organizaciones, la cual proporciona a las empresas la posibilidad de alinear los objetivos del negocio con las necesidades de los clientes ...Acceso abierto -
La relación de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente del sector restaurantes de comida italiana del balneario de Huanchaco, 2019.
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-02-10)RESUMEN La presente investigación titulada: La Relación de La Calidad Del Servicio y La Satisfacción del Cliente del Sector Restaurantes de Comida Italiana del Balneario de Huanchaco, 2019, tuvo como objetivo principal ...Acceso abierto -
Satisfacción del estudiante egresado en el programa de Pregrado Adulto Trabajador de una Universidad del Norte del Perú, 2018.
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-07-25)RESUMEN La presente investigación determinó el nivel de satisfacción en que se encuentran los estudiantes del programa de educación para adultos en una universidad del norte del Perú. La población estuvo constituida por ...Acceso abierto -
Factores determinantes del comportamiento de compra del consumidor taxista: caso de las tiendas de conveniencia en estaciones de servicio en Lima Metropolitana
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-12-06)La investigación tuvo como objetivo dilucidar cuáles son los factores más determinantes en el comportamiento de compra de los taxistas consumidores de productos de las tiendas de conveniencia en las Estaciones de Servicio ...Acceso abierto -
La inversión minera y su impacto en la creación de empleo en el departamento de Ancash periodo 2008-2017
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-12-06)La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar cómo la inversión minera en el Departamento de Ancash impacta en la creación de empleo producto de la misma, durante el periodo 2008 al 2017. La investigación ...Acceso abierto -
La planificación de inventarios y su influencia en el nivel de servicio en una empresa de venta de maquinaria y repuestos en la ciudad de Cajamarca.
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-01-23)RESUMEN La investigación se realizó en una sucursal de venta de maquinaria y repuestos, donde se implementó una planificación de inventarios para determinar su influencia en el nivel de servicio. Para la investigación se ...Acceso cerrado -
Realidad aumentada y nivel de satisfacción de clientes de servicios turísticos en Cajamarca.
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-01-06)RESUMEN En la actualidad, la Realidad Aumentada es una herramienta tecnológica poderosa para poder mejorar cualquier aspecto profesional o de procesos. Se aplica tanto en medicina, educación, videojuegos, construcción y ...Acceso cerrado -
Relación entre el clima organizacional y desempeño laboral en la empresa Bioproyectos Perú SRL
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-01-03)RESUMEN La presente investigación busca determinar la relación que existe entre dos variables de suma importancia en la Gestión de recursos humanos: El clima organizacional y el desempeño laboral de la empresa del rubro ...Acceso cerrado -
La relación del estrés en la motivación para el trabajo, de los trabajadores de confianza en una empresa del sector minero en Cajamarca 2019.
(Universidad Privada del NortePerú, 2020-01-06)RESUMEN El objetivo de la presente investigación es Determinar qué relación existe entre el Estrés y la Motivación para el trabajo, de los trabajadores de confianza en una empresa del Sector Minero en Cajamarca 2019. La ...Acceso abierto -
Estilos de liderazgo y la motivación de los colaboradores de una institución financiera de la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-12-26)RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre los estilos de liderazgo y la motivación de los colaboradores de una institución financiera de la ciudad de Trujillo, en el año 2019; para ...Acceso cerrado -
Impacto de la implementación del plan de mejora en el nivel de eficiencia del proceso de abastecimiento del área de compras de una empresa agroindustrial
(Universidad Privada del NortePerú, 2018-12-15)RESUMEN El presente trabajo tiene como objetivo analizar el impacto de la implementación del plan de mejora en el nivel de eficiencia del proceso de abastecimiento del área de compras de una empresa agroindustrial, para ...Acceso cerrado -
Influencia de la cultura organizacional en la creación de valor público
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-12-02)RESUMEN En la dinámica de todo país, el sector educación constituye uno de los pilares más importantes y determinantes al momento de gestar un proceso de desarrollo. Es sobre esta premisa que la presente obra se propuso ...Acceso cerrado -
Óxido de calcio en el proceso productivo del azúcar en una empresa agroindustrial del Norte del Perú 2015-2016
(Universidad Privada del NortePerú, 2018-12-15)Resumen El presente estudio explica un comparativo cómo influye el incremento de Oxido de Calcio (Cal) en el proceso productivo del Azúcar en los años 2015 y 2016 en una empresa agroindustrial del Norte del Perú. A ...Acceso cerrado
RSS 1.0