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La calidad en el servicio y la lealtad de marca en los clientes corporativos de una empresa de corretaje de seguros de la zona norte, en 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-03-06)
Acceso abierto
El presente trabajo presenta como objetivo general, determinar la relación entre la calidad en el servicio y la lealtad de marca en los clientes corporativos de una empresa de corretaje de seguros de la zona Norte del Perú, ...
Nivel de cumplimiento de la ley de protección de datos personales en la gestión de los bancos de datos de historias clínicas del Centro Médico San Pablo en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-03-27)
Acceso abierto
La protección de datos personales es un derecho fundamental que otorga a los ciudadanos el control, disposición y discrecionalidad sobre sus datos personales. Dato es cualquier tipo de información que permita identificarlo ...
Calidad del servicio y el posicionamiento de marca de la empresa BAUR METALMIN SAC de la ciudad de Cajamarca 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-02-01)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre calidad de servicio y posicionamiento de marca de la empresa BAUR METALMIN SAC de la ciudad de Cajamarca – 2022, la población Estuvo conformada por 60 clientes ...
Gestión de calidad y gestión de procesos de matrícula en los estudiantes nuevos de una universidad privada de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-18)
Acceso abierto
La presente investigación que tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión de calidad y gestión de procesos de matrícula en los estudiantes nuevos de una universidad privada de Cajamarca. El tipo de investigación ...
La gestión del mantenimiento vehicular y la calidad del servicio del taller automotriz en la empresa Ceyca SS.GG. y Construcción SAC
(Universidad Privada del Norte, 2023-02-13)
Acceso restringido
La presente investigación tiene como objetivo determinar si la gestión del mantenimiento vehicular se relaciona con la calidad del servicio del taller automotriz en la empresa Ceyca Servicios Generales y Construcción SAC, ...
Satisfacción laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores del área de programas sociales de una municipalidad del departamento de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-21)
En la presente investigación se planteó determinar en qué medida la satisfacción laboral influye
en el desempeño de los colaboradores del área de programas sociales de una municipalidad
del departamento de Cajamarca. Se ...
Abuso del derecho en la emisión de letras de cambio incompletas
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-05)
Acceso abierto
En la presente investigación se pone en tela de juicio la problemática surgida a
raíz de del abuso del derecho en la emisión de letras de cambio incompletas en las
relaciones establecidas entre particulares. Para ello, ...
La gestión del talento humano en la imagen institucional en época de la COVID-19, en las entidades financieras del distrito de Cajamarca en el 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-03-10)
Acceso abierto
La investigación se efectuó con la tarea científica principal de determinar el
impacto entre la imagen institucional y la gestión del talento humano en las
entidades financieras de la jurisdicción de Cajamarca 2020 en ...
Inteligencia emocional y productividad laboral en los colaboradores del área comercial de una universidad privada del distrito de Cajamarca, 2021-2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-03-23)
Acceso abierto
Las habilidades académicas, el conocimiento y la experiencia profesional son determinantes para realizar determinado trabajo, sin embargo, tener personal con un cociente intelectual elevado no es suficiente para alcanzar ...
Incidencia de la gestión de inventarios en los costos logísticos de la empresa Soluciones Técnicas Industriales S. R. L., 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-27)
Acceso abierto
La presente investigación, ha sido elaborada con la finalidad de determinar la incidencia de la gestión de inventarios en los costos logísticos de la empresa Soluciones Técnicas Industriales SRL, durante el periodo 2020. ...