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La calidad del servicio y su relación con el nivel de satisfacción del cliente de una empresa desarrolladora de software. Trujillo 2017
(Universidad Privada Del Norte, 2018-05-24)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar el tipo de relación que existe
entre la calidad del servicio y la satisfacción de sus clientes, en una empresa desarrolladora de
software de la ciudad de ...
Indicadores de rentabilidad social para evaluación y diseño de proyectos de desarrollo financiados por ALAC Yanacocha en la región Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-31)
Acceso abierto
RESUMEN
Cajamarca, es el departamento andino más poblado del Perú, eminentemente rural (67%), con altos
niveles de pobreza (56%) y desnutrición infantil (32%). Para superar estos problemas se requiere
la participación ...
El clima organizacional y la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Petroperú S. A. terminal Salaverry – Trujillo, 2017
(Universidad Privada Del Norte, 2018-02-05)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
Relación del clima organizacional con la satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa de derivados lácteos, Cajamarca 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-03-16)
Acceso abierto
El trabajo de investigación tiene como objetivo: Conocer la relación del clima organizacional con
la satisfacción laboral de los colaboradores de una empresa de derivados lácteos, Cajamarca
2017.
La prueba estadística ...
Competencias profesionales genéricas de los estudiantes de postgrado en gestión del talento humano de una universidad privada del Perú
(Universidad Privada Del Norte, 2018-02-22)
Acceso abierto
La presente investigación tiene por objetivo determinar las competencias profesionales genéricas
de los estudiantes activos del programa de postgrado en Gestión del Talento Humano de una
Universidad Privada del norte del ...
El tratado de libre comercio con Estados Unidos y su impacto en las exportaciones de uvas frescas, 2006 – 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-07)
Acceso abierto
La presente tesis tiene como objetivo describir de qué manera el tratado de libre comercio
con Estados Unidos ha impactado en las exportaciones peruanas de Uvas frescas, a través
de una prueba estadística determinando ...
Metodología Six Sigma para mejorar la gestión logística de una empresa de servicios de salud
(Universidad Privada del Norte, 2018-06-19)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se basó en la aplicación de la metodología
Six Sigma en el área logística de una empresa de servicios de salud, con el objetivo de
reducir la variabilidad del proceso logístico, ...
Rediseño del proceso de atención de pedidos para reducir el tiempo de despacho en una empresa comercializadora de combustible
(Universidad Privada Del Norte, 2018-01-31)
Acceso cerrado
La presente investigación se llevó a cabo en una empresa comercializadora de
combustible, durante los años 2015 y 2016 en el Terminal Salaverry.
Tiene como problema principal determinar el impacto del rediseño del proceso ...
Enfoque basado en procesos para mejorar la logística de entrada de una empresa de servicios de salud. Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-07-18)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como objetivo general: Determinar de qué manera el
enfoque basado en procesos mejora la logística de entrada de una empresa de
servicios de salud.
En el diagnóstico de la situación actual de ...
El clima laboral y su influencia en la motivación de los colaboradores administrativos en una empresa constructora, Cajamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-24)
Acceso cerrado
La presente investigación tiene como objetivo, Determinar como el clima laboral influye en lamotivación de los colaboradores administrativos en una empresa constructora, Cajamarca 2018.
Se planteó como hipótesis El Clima ...