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Aplicación web en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software de A-Solutions S. A. C.; Lima 2022

dc.contributor.advisorTirado Mendoza, Gabriel Augusto
dc.contributor.authorRivera Oyhua, Cesar Eduardo
dc.contributor.authorSantiago Ramirez, Jose Luis
dc.date.accessioned2023-11-28T22:15:15Z
dc.date.available2023-11-28T22:15:15Z
dc.date.issued2023-06-09
dc.identifier.citationRivera, C. E., & Santiago, J. L. (2023). Aplicación web en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software de A-Solutions S. A. C.; Lima 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35193es_PE
dc.identifier.other005.3 RIVE 2023es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/35193
dc.description.abstractLa presente investigación tendrá como objetivo desarrollo de la aplicación web en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de A-SOLUTIONS S.A.C; Para el desarrollo de la aplicación web se utilizará la metodología RUP (Proceso Unificado de Racional), por ser la más adecuada y utilizada para el análisis, diseño, desarrollo, implementación de software, eligiéndose el lenguaje de programación C# y el gestor de base de datos SQL SERVER. El enfoque de la investigación es cuantitativo, de tipo aplicada y con un diseño pre – experimental. En esta investigación se requiere conocer el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software, lo cual nos permitirá tener un mayor control y registros de las incidencias que se reporten durante el proceso de desarrollo del software. Tras el análisis estadístico de la información proporcionada tenemos una muestra de 64 incidencias donde se hizo la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y obteniendo la prueba no paramétrica y realizando la prueba de Wilcoxon dando como resultado la reducción 4.12 minutos en el tiempo de registro de incidencias y También se redujo 9.06 minutos sobre el tiempo que se atiende una incidencia y también se logró un aumento de porcentaje de las incidencias cerradas en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software de A-Solutions SAC.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América*
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectSoftwarees_PE
dc.subjectControl de gestiónes_PE
dc.subjectTecnologíaes_PE
dc.subjectPágina webes_PE
dc.subjectAplicaciones webes_PE
dc.subjectAplicaciónes_PE
dc.subjectWebes_PE
dc.subjectGestión de incidenciases_PE
dc.titleAplicación web en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software de A-Solutions S. A. C.; Lima 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemas Computacionaleses_PE
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemas Computacionaleses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeLos Olivoses_PE
renati.advisor.dni40953781
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-8411-7684es_PE
renati.author.dni10776419
renati.author.dni72304260
renati.discipline612086es_PE
renati.jurorGómez Ávila, José Alberto
renati.jurorPiscoya Silva, Ulises Abdón
renati.jurorTorres Vargas, Deivhy Paul
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.relation.conformsto13%es_PE


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Rivera Oyhua Cesar Eduardo - ...
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Rivera Oyhua Cesar Eduardo - ...
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