La motivación y su relación con el desempeño laboral en un hospital de la región Callao en el año 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar si existe relación entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores en un hospital de la región Callao en el año 2021. Esta investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y alcance correlacional; la población fue los colaboradores de un hospital regional del Callao y se tomó una muestra probabilística de 384 colaboradores, la técnica para la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario de tipo escala de Likert, relacionadas con las dimensiones de la variable motivación: factores intrínsecos y factores extrínsecos, y para la variable desempeño laboral: rendimiento de trabajo, comportamiento laboral y rendimiento en el contexto. Para el procesamiento de los datos se aplicó el MS-Excel y el software estadístico SPSS V29, con las pruebas estadísticas de fiabilidad alfa de Cronbach, normalidad y la prueba estadística no paramétrica de Rho Spearman. Con los resultados se determinó que existe una relación positiva y directa entre la motivación y el desempeño laboral, con un p-valor de 0.000, también obteniendo un nivel de correlación de 0,390 y, logrando así determinar el objetivo general de la investigación.

The objective of this research was to determine if there is a relationship between motivation and work performance of employees in a hospital in the Callao region in the year 2021. This is an applied research, with a quantitative approach, non-experimental design, cross-sectional and correlational scope; the population was the collaborators of a regional hospital of Callao and a probabilistic sample of 384 collaborators was taken, the technique for data collection was the survey and as an instrument the Likert scale questionnaire, related to the dimensions of the motivation variable: intrinsic factors and extrinsic factors, and for the work performance variable: work performance, work behavior and performance in the context. For data processing, MS-Excel and SPSS V29 statistical software were applied, with the statistical tests of Cronbach's alpha reliability, normality and the nonparametric Rho Spearman statistical test. With the results it was determined that there is a positive and direct relationship between motivation and job performance, with a p-value of 0.000, also obtaining a correlation level of 0.390 and, thus managing to determine the general objective of the research.