Relación entre estrategias frente al estrés y desempeño laboral en los colaboradores de una empresa de servicios de Lima; Callao; 2021

Abstract

El presente estudio titulado “Relación entre estrategias frente al estrés y desempeño laboral en los colaboradores de una empresa de Servicios de Lima; Callao; 2021”, tuvo el propósito de identificar la relación de las variables estrategias frente al estrés y el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa de Servicios de Lima; Callao; 2021. La metodología de la investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada con diseño no experimental, alcance correlacional, la técnica elegida fue la encuesta, el instrumento el cuestionario, en forma virtual. Presentó una encuesta y cuestionarios de escala Likert con los valores de Alfa de Cronbach de 0.742 para la variable estrategias frente al estrés y de 0.897 para el desempeño laboral. Cuyos resultados evidenciaron un coeficiente de correlación por Spearman de 0,998 de significancia de 0.00, menor al nivel de significancia de 0.05 (0.00>0.05). En efecto, se consideró una correlación positiva muy alta, es decir, existe una relación entre estrategias frente al estrés y el desempeño laboral en los colaboradores de una empresa de Servicios de Lima; Callao; 2021.

The present study entitled "Relationship between strategies against stress and work performance in the collaborators of a service company in Lima; Shut up; 2021", had the purpose of identifying the relationship of the variables strategies against stress and work performance in the collaborators of a service company in Lima; Shut up; 2021. The research methodology was of a quantitative approach, of the type applied with a non-experimental design, correlational scope, the chosen technique was the survey, the instrument the questionnaire, in virtual form. He presented a survey and Likert scale questionnaires with Cronbach's Alpha values of 0.742 for the variable strategies against stress and 0.897 for work performance. Whose results showed a correlation coefficient by Spearman of 0.998 of significance of 0.00, less than the significance level of 0.05 (0.00>0.05). Indeed, it considers a very high positive correlation, that is, there is a relationship between strategies against stress and work performance in the collaborators of a Services company in Lima; Shut up; 2021.