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dc.contributor.advisorAlbarran Taype, Rossmery
dc.contributor.authorPortugal Bautista, Ana Maria
dc.contributor.authorVilchez Muñante, Nathaly Cecilia
dc.date.accessioned2024-02-22T16:39:00Z
dc.date.available2024-02-22T16:39:00Z
dc.date.issued2023-09-19
dc.identifier.citationPortugal, A. M., & Vilchez, N. C. (2023). Relación entre gestión del talento humano y el desempeño laboral en el área de cobranzas tardía de una institución financiera en Lima, 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35969es_PE
dc.identifier.other658.31422 PORT 2023es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/35969
dc.description.abstractLa investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en el área de cobranzas tardía de una institución financiera en lima, 2022; considerando como dimensiones de la gestión del talento humano los procesos de integrar, desarrollar y retener personas y, de desempeño laboral las dimensiones participación por objetivos, capacidades y habilidades, evaluación de desempeño y motivación laboral. Para ello se aplicó un estudio metodológico tipo descriptivo correlacional con análisis cuantitativo, mediante la técnica de la encuesta y a través de un cuestionario de 37 preguntas con la escala de Likert dirigida a 35 colaboradores. Los resultados obtenidos, mediante Rho de Spearman, es que la gestión del talento humano y el desempeño laboral tiene una correlación negativa muy débil de 5.50%, la correlación alcanzada no es estadísticamente significativa, pero no quiere decir que no haya correlación. La gestión del talento humano con la participación por objetivos y, las capacidades y habilidades de manera independiente, tienen una relación directa positiva moderada de 40.7%. La gestión del talento humano y la evaluación de desempeño una relación negativa moderada de -40.7% y la gestión del talento humano y la motivación laboral una relación negativa muy débil de 5.50%.es_PE
dc.description.abstractThe objective of the research was to determine the relationship between human talent management and job performance in the late collections area of a financial institution in Lima, 2022; considering as dimensions of human talent management the processes of integrating, developing and retaining people and, of work performance, the dimensions of participation by objectives, capacities and abilities, performance evaluation and work motivation. For this purpose, a descriptive correlational methodological study with quantitative analysis was applied, using the survey technique and through a questionnaire of 37 questions with the Likert scale addressed to 35 collaborators. The results obtained, through Spearman's Rho, are that human talent management and job performance have a very weak negative correlation of 5.50%, the correlation achieved is not statistically significant, but it does not mean that there is no correlation. The management of human talent with participation by objectives and, capacities and abilities independently, have a moderate positive direct relationship of 40.7%. Human talent management and performance evaluation had a moderate negative relationship of -40.7% and human talent management and work motivation had a very weak negative relationship of 5.50%.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.formatapplication/mswordes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/*
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectRecursos humanoses_PE
dc.subjectSatisfacción en el trabajoes_PE
dc.subjectGestión de recursos humanoses_PE
dc.subjectGestión del talento humanoes_PE
dc.subjectProcesos de gestiónes_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.subjectEvaluación de desempeñoes_PE
dc.subjectCumplimiento de objetivoses_PE
dc.subjectHuman talent managementes_PE
dc.subjectManagement processeses_PE
dc.subjectJob performancees_PE
dc.subjectPerformance evaluationes_PE
dc.subjectAchievement of objectiveses_PE
dc.titleRelación entre gestión del talento humano y el desempeño laboral en el área de cobranzas tardía de una institución financiera en Lima, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeBreñaes_PE
renati.advisor.dni45809977
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5189-8522es_PE
renati.author.dni45802165
renati.author.dni72797451
renati.discipline413016es_PE
renati.jurorDusek Paz, Magnolia
renati.jurorMaza Chumpitaz, Angela Giovana
renati.jurorFlores Bazán, Maria Isabel
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.relation.conformsto16%es_PE


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