Propuesta de implementación del PMI en el control de tiempos de ejecución para mejorar la gestión de proyectos en la empresa JPER MULTISERVICIOS SAC. Lima 2022

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad mejorar la gestión de proyectos en la empresa JPER MULTISERVICIOS SAC mediante el control de los tiempos de ejecución aplicando el PMI. El estudio realizado se basa inicialmente en la descripción de la realidad que presenta la gestión actual de proyectos, donde a través de una auditoría interna se identificó deficiencias en el control de tiempos de ejecución de los proyectos por falta de metodologías Esta falta de control ha generado que los proyectos adjudicados por la empresa JPER MUKLTISERVICOS SAC no cumpla con los acuerdos contractuales con sus clientes. Teniendo en promedio hasta 25 días de retraso en la entrega de los proyectos en el 2022, lo cual representa un total de S/. 84,560.00 en sobrecostos y penalidades. Una vez identificado los conceptos a mejorar: gestión de planificación, tiempos de ejecución y la gestión de adquisiciones, que nos dio la auditoria, se procedió a analizar esta información usando el diagrama de Ishikawa y Pareto para identificar que el no contar con una metodología y procedimiento con entregables en cada fase del proyecto es el mayor problema. Se estableció un nuevo diagrama de flujo e indicadores para controlar los tiempos de ejecución. Los resultados obtenidos nos dieron una eficiencia (costo estimado del proyecto/ costo real del proyecto) del 1.0017, la cual indica que el proyecto pudo concluir con un monto menor a lo planificado. Tamicen se obtuvo la eficacia del proyecto (tiempo real del proyecto/ tiempo previsto del proyecto) del 0.944, el cual indicó que el proyecto se concluyó antes de lo planificado Por último, se indicaron las limitaciones obtenidas para el desarrollo de la presente tesis, la comparación en relación a otros estudios realizados, las consecuencias y finalmente Propuesta de implementación del PMI en el control de tiempos de ejecución para mejorar la gestión de proyectos en la empresa JPER MULTISERVICIOS SAC LIMA 2022 pág. 12 Diestra Carranza E, Rojas Alva P las conclusiones del proyecto en el que se indica que los tiempos de ejecución se reducen en un 12.10 %

The purpose of this work is to improve project management in the company JPER MULTISERVICIOS SAC by controlling execution times by applying the PMI. The study carried out is initially based on the description of the reality presented by current project management, where through an internal audit deficiency in the control of project execution times were identified due to lack of methodologies. This lack of control has generated that the projects awarded by the company JPER MUKLTISERVICOS SAC do not comply with the contractual agreements with their clients. Having on average up to 25 days of delay in the delivery of projects in 2022, which represents a total of S/. 84,560.00 in cost overruns and penalties. Once the concepts to improve were identified: planning management, execution times and procurement management, which the audit gave us, we proceeded to analyse this information using the Ishikawa and Pareto diagram to identify that not having a methodology and procedure with deliverables in each phase of the project is the biggest problem. A new flowchart and indicators were established to control execution times. The results obtained gave us an efficiency (estimated project cost/actual project cost) of 1.0017, which indicates that the project was able to conclude with an amount less than planned. Simultaneously, the project effectiveness (actual project time/planned project time) of 0.944 was obtained, which indicated that the project was completed earlier than planned. Finally, the limitations obtained for the development of this thesis were indicated, the comparison in relation to other studies carried out, the consequences and finally the conclusions of the project in which it is indicated that the execution times are reduced by 12.10%.