La comunicación interna en el clima organizacional de los colaboradores de una empresa de tecnología del norte del país

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo principal determinar en qué medida la comunicación interna influye en el clima organizacional de los colaboradores de una empresa de tecnología del norte del país. La hipótesis planteada fue saber si la comunica interna influye significativamente en el clima organizacional de los colaboradores de una empresa de tecnología del norte del país. Así también cuenta con la fundamentación teórica con respecto a la comunicación interna y clima organizacional. En cuanto a la descripción de métodos utilizados, se realizó bajo el enfoque cuantitativo permitiendo utilizar la recolección de datos, así también de tipo básica. El nivel de investigación trabajado fue el correlacional y el diseño no experimental transversal. El estudio contó con un total de muestra de 42 colaboradores de una empresa de tecnología del norte del país, para los cuales se aplicaron dos instrumentos, cuestionario de comunicación interna y la encuesta de clima organizacional. Se concluyó finalmente que la comunicación interna influye significativamente en el clima organizacional de los colaboradores de una empresa de tecnología del norte del país, así también según los datos obtenidos del valor del estadístico chi-cuadrado de Pearson (15,361), se tiene un p valor (0,002) menor al máximo permitido, lo cual confirma que las variables comunicación interna y clima organizacional se encuentran relacionadas.

The main objective of this research is to determine to what extent internal communication influences the organizational climate of the employees of a technology company from the north of the country. The hypothesis was to know if the internal communication significantly influences the organizational climate of the employees a technology company from the north of the country. Thus, it also has the theoretical foundation regarding internal communication and organizational climate. Regarding the description of the methods used, it was carried out under the quantitative approach, allowing the use of data collection, as well as of a basic type. The level of research worked was the correlational and the non-experimental cross-sectional design. The study had a total sample of 42 employees of the company a technology company from the north of the country, for which two instruments were applied, an internal communication questionnaire and an organizational climate survey. It was finally concluded that internal communication significantly influences the organizational climate of the employees of a technology company from the north of the country, as well as according to the data obtained from the value of the Pearson chi-square statistic (15,361), there is a p value (0.002) less than the maximum allowed, which confirms that the variables Internal Communication and Organizational Climate are related.