Análisis de la gestión logística que mejoren la productividad en la empresa minera Tecnología en Control de Procesos e Instrumentación S. A. C., Lima, 2022

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo primordial determinar los factores de la gestión logística que mejoren la productividad en la empresa minera Tecnología en Control de Procesos e Instrumentación S.A.C., Lima, 2022. Adoptando una metodología básica con enfoque cualitativo y diseño no experimental, se emplearon entrevistas semiestructuradas compuestas por 15 preguntas basadas en las dimensiones de las variables de gestión logística y productividad. Este instrumento fue administrado a 10 colaboradores de la empresa. Los hallazgos señalaron que la empresa tiene establecidos todos los procesos logísticos y que sus colaboradores poseen conocimientos en la gestión. Sin embargo, se observaron deficiencias, tales como la ausencia de un área de adquisiciones, problemas de comunicación entre las diferentes áreas, lo cual debilita el proceso de toma de inventarios y una aplicación limitada de tecnología. También se enfatiza la importancia esencial de la gestión logística para aumentar la productividad y evitar costos adicionales resultantes de una gestión deficiente. Las limitaciones incluyen la escasez de estudios en el sector minero y la disponibilidad limitada de los trabajadores. En conclusión, la empresa posee experiencia sólida en logística con una estructura bien definida y ejecución de estrategias. Sin embargo, se recomienda la implementación de un software especializado para optimizar aún más las operaciones, junto con mejoras en la comunicación entre áreas y organización del almacenamiento, buscando potenciar la productividad y reducir costos.