Análisis de posicionamiento del Hotel Gran Bolívar de la ciudad de Trujillo, 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo determinar el posicionamiento del hotel Gran Bolívar de la ciudad de Trujillo, 2022. Pues se ha visto que empresas como el sector hotelero no están bien posicionadas, ya que existe falencias en alguno de sus atributos. Esta investigación es de diseño es no experimental, de corte transversal de alcance descriptivo, La población en estudio está conformada por todos los huéspedes que buscan alojamiento en la ciudad de Trujillo, la muestra se encuentra conformada por 235 personas que cumplan con los criterios de inclusión. Como técnica para la recolección se empleó el focus group y el cuestionario, donde los resultados mostraron que, el hotel Gran Bolívar está posicionado en segundo lugar, no es un posicionamiento malo, pero tendría que mejorar, implementando estrategias; además, resaltando en sus atributos. En conclusión, se obtuvo que, al emplear estrategias de posicionamiento, ayuda a mejorar el posicionamiento de la empresa, en este caso ayudaría al hotel para que resalte de la competencia y sea la primera opción del huésped.