Gestión logística de la importación de telas en la empresa Productos para Tapicería y Colchonería S.A.C., Lima, 2023

Abstract

La gestión logística en la importación de telas es un aspecto crítico para la eficiencia operativa de Productos para Tapicería y Colchonería Protacol SAC. El objetivo principal de este trabajo es analizar la criticidad y proponer el flujo de procesos para mejorar esta área vital de la empresa. La importancia radica en la necesidad de optimizar la adquisición de insumos clave para la fabricación de colchones y muebles, aspecto fundamental para el éxito continuo de la empresa en el mercado peruano. El motivo principal detrás de este objetivo es la observación de que Protacol SAC no cuenta con un flujograma de importaciones, lo que ha generado una cierta desorganización en esta área de la empresa. La ausencia de un proceso claro y estructurado para la importación de telas ha dificultado la eficiencia operativa y ha impactado directamente en la adquisición de insumos a nivel internacional. Por tanto, se hace imperativo establecer un flujo de procesos sólido que permita una gestión logística eficiente y efectiva en el área de importaciones. Protacol SAC es una empresa establecida en el mercado peruano con más de 15 años de experiencia en la industria textil de tapicería y colchonería. Durante su trayectoria, la empresa ha demostrado su capacidad para adaptarse a las demandas del mercado. Con su sede central ubicada en el distrito de Los Olivos, Protacol SAC ha logrado expandir sus operaciones y consolidarse como un actor importante en el rubro. Su enfoque en la mejora continua y su compromiso con la satisfacción del cliente son aspectos destacados de su gestión empresarial. En el marco de este estudio, se identificarán los procesos críticos de la gestión logística, se elaborarán flujogramas detallado dentro del área de importación y se detectarán posibles brechas en la gestión logística de importación. Implementar estas medidas correctivas permitirán optimizar la eficiencia operativa global de Protacol SAC, fortaleciendo aún más su posición en el mercado y garantizando su capacidad para satisfacer las demandas de sus clientes de manera efectiva y oportuna.