Análisis de la función y rol de una comunicadora audiovisual en la empresa de tecnología informática Delta S. A. C.

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como propósito analizar en profundidad las funciones y el rol de una comunicadora audiovisual en la empresa consultora de tecnología Informática Delta S.A.C. En este contexto, me enfoco en delinear la aplicación de estrategias clave con el fin de potenciar la presencia de la empresa consultora en el mercado tecnológico. Me uní a Informática Delta en noviembre del año 2020, en plena pandemia, como asistente de marketing1. Posteriormente, mi posición evolucionó a asistente de marketing y comunicación. Los objetivos principales de mi labor fueron crear una imagen digital sólida para Informática Delta y posicionarla en el sector tecnológico. Para lograr estos objetivos, implementé herramientas de comunicación, software2 de edición y diseño gráfico del paquete de Adobe. Estas herramientas, combinadas con mis conocimientos en marketing3 digital, me permitieron crear una identidad visual mediante la actualización del logotipo y la línea gráfica, asegurando una representación visual que resuene con los valores de la empresa y que sea recordada por su audiencia. Además, diseñé e implementé una estrategia integral de presencia digital, creando y actualizando perfiles en diversas plataformas como LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube. Esta iniciativa estuvo reforzada con la creación de contenido atractivo y relevante, definiendo la identidad de marca y captando la atención de su comunidad. Esta experiencia no solo me permitió aplicar y desarrollar mis competencias en comunicación, diseño y marketing en un entorno empresarial real, sino que también me brindó una valiosa capacidad de adaptarme a un mercado tecnológico en constante cambio. Asimismo, me otorgó la capacidad de liderar proyectos de comunicación de manera efectiva y de colaborar con equipos de distintos rubros. La evolución de mis responsabilidades y la implementación de estrategias exitosas confirman la importancia de contar con una profesional de la comunicación en una organización sin importar el sector al que pertenezca. En conclusión, contar con una profesional de la comunicación, no solo fortalece la imagen de la empresa consultora y mejora su posicionamiento en el mercado, sino que también facilita la adaptación a los cambios y la colaboración entre diferentes áreas. Además, su habilidad de gestionar la identidad digital y las relaciones públicas se convierte en un factor crucial para el éxito sostenible de cualquier organización en el entorno actual.