Gestión de la calidad y su relación con la competitividad de la empresa textil Cotton Enterprise SAC en el distrito de comas, Lima- Perú 2024

Abstract

La investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre la gestión de la calidad y la competitividad en la empresa textil Cotton Enterprise SAC, en Comas, Lima, Perú, durante 2024. Con un enfoque cuantitativo y un alcance correlacional, el diseño fue no experimental y transversal. Se encuestó a 80 colaboradores (obreros y empleados) mediante un cuestionario estructurado de 40 preguntas, 20 enfocadas en la variable independiente (gestión de la calidad) y 20 en la variable dependiente (competitividad). La escala de Likert fue utilizada para medir las respuestas, y el análisis de datos se realizó con el software IBM SPSS 25. Los resultados mostraron una correlación positiva y significativa entre la gestión de la calidad y la competitividad (coeficiente de correlación de Spearman = 0.898, p < 0.001), lo que permitió rechazar la hipótesis nula. Esto sugiere que una gestión de la calidad más efectiva está estrechamente asociada con un incremento en la competitividad de la empresa Cotton Enterprise SAC.

The objective of the research was to analyze the relationship between quality management and competitiveness in the textile company Cotton Enterprise SAC, in Comas, Lima, Peru, during 2024. With a quantitative approach and a correlational scope, the design was non-experimental and cross-sectional. Eighty collaborators (workers and employees) were surveyed by means of a structured questionnaire of 40 questions, 20 focused on the independent variable (quality management) and 20 on the dependent variable (competitiveness). The Likert scale was used to measure the responses, and data analysis was performed with IBM SPSS 25 software. The results showed a positive and significant correlation between quality management and competitiveness (Spearman correlation coefficient = 0.898, p < 0.001), which allowed the null hypothesis to be rejected. This suggests that more effective quality management is closely associated with an increase in the competitiveness of Cotton Enterprise SAC.