Optimización de las tarifas de transporte en la empresa transportes Santa Agustina, Lima - 2024

Abstract

En el presente trabajo, expongo el Proyecto que realicé al desempeñarme como ejecutivo comercial en la empresa Transportes Santa Agustina; el cual se fundamentó en la necesidad de optimizar las tarifas de los servicios de transporte que se tenían, en aras de mejorar su rentabilidad. Se tuvieron aspectos influyentes, como el hecho de ser una empresa pequeña con ciertas limitaciones para nuevas inversiones de las que en la actualidad podía proveer y la disponibilidad de personal e información, por el mismo giro de negocio; no obstante, apremiaba seguir los objetivos con mucho empeño. Los métodos y estrategias que se emplearon, estaban basados en los conceptos de costos principales; es decir, los que mayor repercusión tenían en su estructura: combustible, peajes, viáticos, mano de obra directa, mantenimientos y equipamientos. Dichas estrategias se fundamentaron en la estandarización de consumos, identificación de máximos y mínimos, métodos de control, monitoreo y gestión. Habiendo aplicado las herramientas en cada etapa en que fue dividido el desarrollo del Proyecto, las cuales fueron seis; se identificaron valores estándar de consumos, límites de gastos, mejora del desempeño del personal, incremento de flota disponible, reducción de costos. En consecuencia, los márgenes se incrementaron, dando lugar a la optimización de las tarifas.