Implementación de un sistema de gestión de riesgos en el proceso de logística y la mejora en la rentabilidad de Disvar Lubricantes SAC

Abstract

RESUMEN El presente trabajo de investigación trata sobre la implementación de un sistema de gestión de riesgos en el proceso de logística de la empresa Disvar Lubricantes SAC y su influencia en la rentabilidad. Asimismo, se utilizan herramientas de auditoría operativa y la aplicación de la metodología del COSO ERM para identificar y analizar los riesgos del proceso de logística, proponiendo estrategias y actividades de control interno como respuesta a los hallazgos. Además, se presenta un diagnóstico de su situación actual para identificar riesgos y controles para enfocarlo hacia 4 importantes objetivos referidos a la estrategia, operaciones, confiabilidad en la información y cumplimiento de políticas empresariales. Finalmente, destaca la importancia de aplicar procedimientos y políticas adecuadas en el proceso de logística de la empresa para asegurar la venta final de los productos y consecuentemente, generar rentabilidad a la empresa.

ABSTRACT This research deals with the implementation of a risk management system in the process of logistics in the company Disvar Lubricants SAC and its influence on profitability. They are also used operational audit tools and applying the COSO ERM methodology to identify and analyze the risks of logistics process, proposing strategies and internal control activities in response to the findings. In addition, they present an analysis of the current situation to identify risks and controls to focus towards four important objectives related to strategy, operations, reliability of information and business policy compliance. Finally, it high lights the importance of implementing appropriate policies and procedures in the process of macro logistics in the company to ensure the final sale of the products and consequently, generate profitability for the company.