Trabajos de investigación
Recent Submissions
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La desconexión digital y su relación con la privacidad de los trabajadores: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del NortePE, 2021-07-23)RESUMEN El creciente desarrollo tecnológico y la disrupción laboral debido al Sars-CoV-2 hace necesario colocar en contexto de investigación como estos factores viene interviniendo en la vida privada de los trabajadores; ...Acceso abierto -
Enfoques de calidad en el servicio y satisfacción de los clientes en las empresas que brindan servicios alimenticios: una revisión sistemática de la literatura científica de los 10 últimos años
(Universidad Privada del NortePE, 2021-06-18)RESUMEN La presente revisión sistemática tuvo como objetivo analizar diferentes enfoques de calidad del servicio y la satisfacción del cliente en las empresas que brindan servicios alimenticios a través de la revisión de ...Acceso abierto -
Análisis de reclamos generados por los clientes en las empresas de distribución eléctrica en el Perú en los últimos cinco años
(Universidad Privada del NortePE, 2021-05-13)RESUMEN Actualmente algunas empresas no cuentan con sus procesos operacionales bien estructurados como es el servicio al cliente o servicio postventa. Es por eso que algunas empresas terminan siendo desintegradas porque ...Acceso cerrado -
La tercerización de las empresas latinoamericanas en los últimos diez años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del NortePE, 2021-07-21)RESUMEN El presente trabajo de investigación, tiene como finalidad analizar cuáles son los principales elementos de investigación en la tercerización laboral durante los últimos diez años. Por ello se analizó la revisión ...Acceso cerrado -
Satisfacción laboral en entidades bancarias: una revisión de la literatura científica 2014 – 2019
(Universidad Privada del NortePE, 2021-06-30)RESUMEN Esta revisión de la literatura tuvo como planteamiento inicial seleccionar las indagaciones dentro de las investigaciones primarias del tema principal. La satisfacción laboral es una de las más importantes ...Acceso abierto -
Evaluación del desempeño laboral en las empresas de Latinoamérica: en una revisión de la literatura científica de los últimos 10 años, 2008-2018
(Universidad Privada del NortePE, 2021-06-16)RESUMEN En los últimos años han sido diversos los estudios realizados en torno al desempeño laboral. Estudiar el desempeño laboral es de gran importancia, ya que interviene en la gestión de recursos humanos y el bienestar ...Acceso abierto -
Las causas de la rotación de personal en las empresas de Latinoamérica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del NortePE, 2021-06-25)RESUMEN En el presente estudio de investigación, nos hemos basado en la revisión sistemática de la literatura científica, el cual trata de recopilar diversas investigaciones, considerando fuentes confiables para desarrollar ...Acceso abierto -
Motivación laboral: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del NortePE, 2021-06-22)RESUMEN La presente revisión sistemática detalla la motivación laboral, la cual es un tema relevante y de actualidad. Es así que el objetivo de este trabajo de investigación fue determinar la motivación laboral de los ...Acceso abierto -
Gestión de marca y su influencia en el posicionamiento del Centro Recreativo "Hacienda Reyes" de Cajabamba, Trujillo 2019
(Universidad Privada del NortePE, 2020-12-11)RESUMEN La presente investigación esta basada en un estudio de” Gestión de Marca y su Influencia en el Posicionamiento en el Centro Recreativo Hacienda Reyes de Cajabamba”, la cual tiene como propósito determinar la ...Acceso abierto -
Detonantes de la satisfacción laboral en América Latina, en los diez últimos años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del NortePE, 2021-03-18)RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como objetivo observar cuáles son los principales factores de investigación que han definido la satisfacción laboral durante los últimos diez años. Con la finalidad ...Acceso abierto -
Clima organizacional para la optimización de resultados: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del NortePE, 2021-05-27)RESUMEN El objetivo principal de este estudio se encuentra en poder incrementar objetivamente la producción y/o resultados económicos de una empresa, a través de la mejora de su clima organizacional, aplicando un ...Acceso abierto -
Gestión del cambio y su relación con el liderazgo en las mypes en los últimos 10 años, 2010 – 2020: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del NortePE, 2021-05-23)RESUMEN El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar si existe relación entre la Gestión del cambio y el liderazgo en MYPES, lo cual es importante para este tipo de empresas para que logren su ...Acceso abierto -
La importancia de los manuales de organización y funciones en los últimos 10 años en Latinoamérica: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del NortePE, 2021-04-28)RESUMEN El objetivo principal de este trabajo de investigación es identificar la importancia de los manuales de organización y funciones dentro de una empresa durante los últimos 10 años en Latinoamérica. Por ello ...Acceso abierto -
Gestión por competencias del personal administrativo de la Dirección de Producción de la Oficina de Normalización Previsional del distrito de Breña, Lima - 2018
(Universidad Privada del NortePE, 2021-05-11)RESUMEN El escenario mundial en los inicios del siglo XXI posee, entre sus rasgos fundamentales: la globalización de la economía mundial, el desarrollo de las tecnologías en especial las de la información y las ...Acceso abierto -
Impacto de la gestión de inventarios en el incremento de ventas en el sector retail: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del NortePE, 2020-11-09)RESUMEN Es importante tener siempre un control de las existencias que se manejan en una empresa, ya que de estas dependerá la continuidad de ella, puede ocasionar desde un paro de producción (cuando se refiere a una ...Acceso abierto -
Estabilidad laboral y su influencia en el desempeño del trabajador en Latinoamérica: una revisión de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del NortePE, 2021-04-28)RESUMEN La estabilidad laboral en las organizaciones influye en el desempeño de los colaboradores. Ante ello, se planteó realizar la presente revisión de la literatura científica que tuvo por objetivo determinar ...Acceso abierto -
El desempeño del personal de salud en los hospitales públicos de Latinoamérica en los años 2015 al 2020. Una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del NortePE, 2021-04-23)RESUMEN El desempeño laboral es un tema fundamental en las instituciones de salud tanto privadas como públicas, los profesionales de la salud trabajan constantemente en situaciones de presión generando estrés. De acuerdo ...Acceso abierto -
La buena gestión de la cadena de suministro en empresas de Latinoamérica: una revisión sistemática en los últimos 10 años, 2010-2020
(Universidad Privada del NortePE, 2021-04-30)RESUMEN La gestión de la cadena de suministros en las empresas, independientemente del sector, representa un proceso de vital importancia para su productividad y competitividad en los mercados. El objetivo de la presente ...Acceso abierto -
El salario emocional en las empresas de Latinoamérica y España: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos años, 2015 - 2020
(Universidad Privada del NortePE, 2020-07-26)RESUMEN Para la presente investigación me he basado en la revisión sistemática de la literatura científica que ha sido necesario para el correcto desarrollo de esta investigación. El objetivo de este estudio fue identificar ...Acceso abierto -
Análisis de factores y estrategias de morosidad: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 5 años, 2015-2020
(Universidad Privada del NortePE, 2021-04-27)RESUMEN Esta investigación realiza un análisis de la morosidad en los años 2015-2020. Hoy en día la morosidad es uno de los principales problemas a los que se enfrentan las empresas. Las fuentes que utilizamos para realizar ...Acceso abierto
