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Calidad de servicio y satisfacción del usuario de transporte público: una revisión sistemática de la literatura del 2014 al 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-30)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo analizar la literatura científica sobre la calidad de servicio y satisfacción del usuario de transporte público entre el año 2014 – 2019. Para tal efecto se indagó en diversas ...
Equidad de género en las empresas del sector industrial en el periodo 2014 - 2020: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-26)
Acceso abierto
El presente estudio trata acerca del tema de Equidad de Género en el sector Industrial, el
cual es muy importante porque aún existe mucha desigualdad en las empresas. El objetivo de
este estudio es analizar los cambios ...
Estabilidad laboral y su influencia en el desempeño del trabajador en Latinoamérica: una revisión de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-28)
Acceso abierto
La estabilidad laboral en las organizaciones influye en el desempeño de los
colaboradores. Ante ello, se planteó realizar la presente revisión de la literatura científica
que tuvo por objetivo determinar la influencia ...
Análisis de las contrataciones del estado y la producción: una revisión sistemática de la literatura del año 2015 al 2018
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-15)
La investigación realizada tiene como objetivo identificar las características de las contrataciones que realiza; explicar los procedimientos que estos tienen y cómo influye estos procedimientos en su producción y cuáles ...
Los factores psicosociales en el desempeño laboral de los trabajadores del sector retail: una revisión de la literatura científica entre los años 2010-2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)
Acceso abierto
Las organizaciones pasan por diversos factores dentro del entro laboral como el estrés, la insatisfacción laboral, la falta de motivación, un pésimo clima y cultura laboral, entre otras, estos factores tienen la capacidad ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente: una revisión de la literatura sistemática
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-09)
Acceso abierto
La calidad de servicio es parte fundamental para la satisfacción del cliente; por lo que, las empresas deben aplicar dicha herramienta de medición en respuesta confiable de los clientes. El estudio de la calidad de servicio ...
La RSE y su influencia en el valor corporativo del rubro inmobiliario. Revisión sistemática de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)
Acceso abierto
Se realiza la revisión de los documentos científicos acerca de la Responsabilidad Social
empresarial y el valor de la empresa. Se plantea la pregunta de investigación ¿cómo influye
la Responsabilidad Social Empresarial ...
Análisis del marketing digital mediante la aplicación del comercio electrónico para el desarrollo del sector mypes. Una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-27)
Acceso abierto
El estudio de investigación identifica el análisis del marketing digital mediante la aplicación del comercio electrónico para el desarrollo del sector Mypes mediante una revisión sistemática de veinte artículos científicos ...
Indicador clave de rendimiento como herramienta de medición en una entidad financiera: una revisión de la literatura científica de 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-22)
Acceso abierto
En la siguiente investigación, se tuvo como objetivo juntar artículos de los distintos
buscadores académicos (EBSCO, Scielo, ProQuest) durante los últimos diez años sobre la
importancia de los indicadores claves de ...
El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral del personal de la dirección general de electrificación rural del Ministerio de Energía y Minas en el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-13)
Acceso abierto
La presente investigación busca analizar el clima organizacional y el desempeño laboral del personal de la Dirección General de Electrificación Rural del Ministerio de Energía y Minas, con el objetivo de determinar la ...