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Mostrando ítems 1-10 de 38
La gestión de calidad en las empresas industriales de Latinoamérica y España, en los últimos 10 años: una revisión de literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-21)
Acceso abierto
En el presente trabajo de investigación buscamos recopilar información relevante de una adecuada gestión de calidad en las empresas industriales de Latinoamérica y España, tomando como referencia los últimos 10 años, esto ...
Factores que influyen la satisfacción laboral entre 2008 – 2018 en el Perú
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-18)
Acceso abierto
En esta investigación se analizará la satisfacción laboral, el cual determinara
aspectos importantes que influyen en los empleados y la empresa. Esta revisión sistemática
se realiza con el fin de verificar que las empresas ...
Satisfacción laboral en entidades bancarias: una revisión de la literatura científica 2014 – 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-30)
Acceso abierto
Esta revisión de la literatura tuvo como planteamiento inicial seleccionar las indagaciones dentro de las investigaciones primarias del tema principal.
La satisfacción laboral es una de las más importantes preocupaciones ...
Motivación laboral: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-22)
Acceso abierto
La presente revisión sistemática detalla la motivación laboral, la cual es un tema relevante y de actualidad. Es así que el objetivo de este trabajo de investigación fue determinar la motivación laboral de los últimos diez ...
Análisis de reclamos generados por los clientes en las empresas de distribución eléctrica en el Perú en los últimos cinco años
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-13)
Acceso abierto
Actualmente algunas empresas no cuentan con sus procesos operacionales bien estructurados como es el servicio al cliente o servicio postventa.
Es por eso que algunas empresas terminan siendo desintegradas porque olvidan ...
Detonantes de la satisfacción laboral en América Latina, en los diez últimos años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-18)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo observar cuáles son los
principales factores de investigación que han definido la satisfacción laboral durante los
últimos diez años. Con la finalidad de poder ...
Satisfacción laboral del personal en las empresas textiles, en los últimos 10 años en el Perú
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-03)
Acceso abierto
El presente trabajo aborda el tema de satisfacción del personal en las empresas textiles en los últimos 10 años en el Perú. Tema muy importante ya que refleja la satisfacción laboral puede definirse como la actitud del ...
Clima organizacional y satisfacción laboral: una revisión sistemática de la literatura científica de los años 2016 al 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-15)
Acceso abierto
La presente investigación es una búsqueda sistemática que sintetiza los resultados de investigaciones primarias que estudien la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores. Se utiliza ...
Satisfacción al cliente interno en las empresas de servicio en el Perú y Latinoamérica, en los últimos 5 años: una revisión de literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-29)
El presente trabajo de investigación describe cual es la importancia de la satisfacción del cliente interno en las empresas del Perú y Latinoamérica, los estudios encontrados mencionan que ha ido cobrando importancia en ...
Marketing interno en las mypes entre los años 2011 - 2020: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-01-25)
Acceso abierto
En la investigación se desarrolla la revisión sistemática, de modo que tiene como objetivo determinar la importancia del marketing interno en las mypes entre los años 2011 – 2020. Asimismo, los artículos se obtuvieron de ...