Modelo de las expectativas de Vroom y su incidencia en la motivación laboral de la Constructora Galilea SAC, sucursal Trujillo 2015

Abstract

RESUMEN La Empresa de CONSTRUCTORA GALILEA S.A.C., es una empresa que tiene más de 30 años en Chile y el primer país donde se expandió fue Perú, en el año 2009 iniciando el primer proyecto en la ciudad de Trujillo, llamado “Sol de Las Delicias”, Se constituye legalmente febrero del 2009 conformada por un gerente general, un asesor de ventas, un jefe de servicios y un jefe de ventas, iniciándose la pre-venta del Proyecto Sol de las Delicias en 2010. La confianza del cliente con nosotros y su preferencia por nuestro producto fue lo que hizo que la empresa vaya ganando mercado, convirtiéndose actualmente en una empresa sólida y en expansión, con sucursales en Chiclayo, Piura, Trujillo y Chimbote, teniendo la sede principal en Lima, con domicilio fiscal en Av. Primavera 1796, Santiago de Surco, Lima. Son más de 5 años a través de las cuales se han entregado más de 1000 viviendas a clientes de las ciudades de Piura, Chiclayo y Trujillo en 4 proyectos, 2 de los cuales han sido exitosamente culminados. La propuesta de vivienda es lo que marca diferenciación con otros proyectos, viviendas con techo a dos aguas, de tipo pareada, casas unidas una de la otra en fila mediante una pared medianera que dan una visión estética al proyecto, encontrando el cliente una propuesta atractiva donde vivir. Actualmente la empresa Constructora Galilea S.A.C, no aplica ningún plan de motivación a los empleados de la sucursal de Trujillo, en consecuencia a ellos, la productividad de los empleados es baja, viéndose reflejada en las ventas y alta rotación de personal. La presente investigación tuvo como propósito determinar el grado de incidencia que existe entre el modelo de las expectativas de Vroom y la motivación laboral en los trabajadores de la sucursal-Trujillo de la empresa Constructora Galilea Sac. Además de identificar los niveles de valencia de los trabajadores y su incidencia en la motivación laboral, así como, determinar los niveles de expectativa de los trabajadores y su incidencia en la motivación laboral y determinar los niveles de valencia de los trabajadores y su incidencia en la motivación laboral en la sucursal Trujillo de la empresa CONSTRUCTORA GALILEA S.A.C . De acuerdo a los resultados podemos inferir que El Modelo de las Expectativas de Víctor Vroom influye positivamente en la motivación laboral de los trabajadores de la Constructora Galilea S.A.C. PALABRAS CLAVE: valencia, expectativas, instrumentalidad, recompensa, meta, esfuerzo, rendimiento, recompensa.

ABSTRACT Company CONSTRUCTION GALILEA S.A.C is a company that has over 30 years in Chile and the first country where it spread was Peru, in 2009 initiated the first project in the city of Trujillo, called "Sol de Las Delicias" February 2009 is legally formed by a general manager, a sales consultant, a head of services and head of sales, pre-sales beginning the Sun Project Delights in 2010. Customer trust us and preference our product was what made the company is winning market, currently becoming a strong and growing company, with branches in Chiclayo, Piura, Trujillo and Chimbote, with headquarters in Lima, with offices at Av. Primavera 1796 Santiago de Surco, Lima. There are over five years through which they have delivered more than 1,000 housing clients in the cities of Piura, Chiclayo and Trujillo in 4 projects, 2 of which were successfully culminated an. The proposed dwelling is what makes differentiation with other projects, homes with gabled roofs, paired type houses joined each other in a row by a party wall to give the project an aesthetic vision, finding the client an attractive proposition where to live. Currently the company Constructor S.A.C Galilea, applies no motivation plan for employees of the branch of Trujillo them accordingly, the employee productivity is low, seeing reflected in sales and high turnover. The present investigation was to determine the degree of incidence between the model Vroom expectations and work motivation among workers in the branch-Trujillo Sac Constructor Galilea. Besides identifying valence levels of workers and its impact on work motivation, as well as determine levels expectative workers and its impact on work motivation and determine valence levels of workers and its impact on motivation Trujillo working in the branch and the S.A.C Construction company Galilea. According to the results we can infer that the model of Victor Vroom Expectations positive influence on work motivation of workers in the construction Galilea S.A.C. KEYWORDS: valencia, expectations, instrumentality, reward, goal, effort, performance, reward.