Nivel de percepción de la población de los barrios Pueblo Libre y San Martín de Porres sobre vigilancia ciudadana como mecanismo de comunicación para una eficiente gestión municipal en Cajamarca, período 2015

Abstract

RESUMEN La presente investigación se centra en el tema “Nivel de percepción de la población de los barrios Pueblo Libre (Sector 9) y San Martín (Sector 13) sobre vigilancia ciudadana como mecanismo de comunicación para una eficiente gestión municipal en Cajamarca, período 2015”. Este trabajo tuvo como objetivo general determinar el nivel de percepción de la población de los barrios Pueblo Libre (Sector 9) y San Martín de Porres (Sector 13) sobre vigilancia ciudadana como mecanismo de comunicación para una eficiente gestión municipal en Cajamarca, período 2015.

Para realizar esta investigación se trabajó con una muestra de 268 personas (hombres y mujeres), de 25 a 60 años de edad, pertenecientes a los barrios Pueblo Libre y San Martín de Porres. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, en donde el instrumento para la recolección de los datos fue el cuestionario estructurado, basado en la Escala Likert. A través de este cuestionario que contuvo 15 enunciados, expresados de forma positiva, se pudo conocer el nivel de percepción de la población sobre el tema a investigar.

Después de la aplicación y análisis de los datos recogidos se confirmó, que el nivel de la percepción de la población de ambos barrios con referencia a la vigilancia ciudadana como mecanismo de comunicación es de nivel medio alto. Asimismo, se concluyó en que el nivel de percepción que poseen sobre los reportes de vigilancia ciudadana es de nivel bajo, debido a la desconfianza que presentan al momento de emitir sus respuestas. Por otro lado, se concluye en que la vigilancia ciudadana sí es una alternativa de mecanismo de comunicación confiable para la población.

ABSTRACT This research focuses on the theme "level perception of the population of Pueblo Libre (Sector 9) and San Martin (Sector 13) on citizen oversight neighborhoods as communication mechanism for efficient municipal management in Cajamarca, period 2015". This work had as general objective to determine the level of perception of the population of Pueblo Libre (Sector 9) and San Martin de Porres (Sector 13) neighborhoods on citizen surveillance and communication mechanism for efficient municipal management in Cajamarca, period 2015.

To do this research, we worked with a sample of 268 people (men and women), 25 to 60 years old, belonging to the neighborhoods Pueblo Libre and San Martin de Porres. the survey technique, where the instrument for data collection was a structured questionnaire based on the Likert Scale was used for data collection. Through this questionnaire contained 15 statements, expressed positively, it was possible to know the level of perception of the population on the issue to investigate.

After application and analysis of the data collected confirmed that the level of perception of the population of both districts with reference to citizen oversight as a means of communication is high average. It was also concluded that the level of perception that have on the reports of citizen oversight is low level, due to mistrust presented when issuing their responses. On the other hand, it is concluded that citizen surveillance itself is a reliable alternative communication mechanism for the population.