Implementación de indicadores de gestión en el laboratorio de tintorería de la empresa Tecnología & Tintura Textil S.A.C.
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Fecha
2016-12-31Autor(es)
Anapan Ulloa, Sonia
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Este trabajo tiene como objetivo principal el diseño e implementación de indicadores de gestión en un Laboratorio de Tintorería para proveer a la empresa textil Tecnología & Tintura Textil las herramientas necesarias para el uso eficiente de los recursos disponibles, así como medir la eficiencia de sus procesos.
Los objetivos secundarios están alineados a los objetivos generales de la empresa que son la reducción del porcentaje de partidas reprocesadas y el cumplimiento de fechas de entrega al cliente. Cabe recalcar que el diseño de los indicadores responde a necesidades principales de conocer los resultados de procesos relevantes en la organización, es por eso que previamente se realizó el análisis del diseño e implementación.
Después de la implementación de indicadores y su seguimiento se ha llegado a la conclusión que mediante un uso y desempeño apropiado de los actores de la implementación se podría alcanzar los principales objetivos de la organización, obteniendo así la satisfacción de los clientes, gerentes y colaboradores en general.
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Cita bibliográfica
Anapan, S. (2016). Implementación de indicadores de gestión en el laboratorio de tintorería de la empresa Tecnología & Tintura Textil S.A.C. (Trabajo de suficiencia profesional). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/9972
Materia
Colecciones
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