La Influencia del plan estratégico en el posicionamiento de las empresas de turismo en el distrito de Miraflores, Lima 2017

Abstract

La presente investigación titulada “La influencia del Plan Estratégico en el Posicionamiento de las Empresas de Turismo en el distrito de Miraflores, Lima 2017” tiene por objetivo, determinar si existe o no influencia del plan estratégico en el posicionamiento de empresas de dicho sector. Para este estudio se ha hecho uso de las encuestas con cuestionarios de 24 preguntas en base a la escala de Likert aplicadas a la muestra, la misma que está conformada por 126 empresas, todas dedicadas al rubro de servicio turístico. Posteriormente, la información recogida ha sido procesada en el sistema estadístico SPSS, el cual nos permite observar que la relación de ambas variables es considerable, esto nos lleva a aceptar las hipótesis planteadas en esta investigación, ya que en los resultados podemos observar que solo algunas empresas y entre las que se encuentran las más grandes, son las que realizan un plan estratégico para la implementación y el correcto funcionamiento de un negocio, lo que les ha permitido que en un mediano o largo plazo ello se refleje en el posicionamiento, en un mercado que como sabemos es cada vez más competitivo.

The present investigation entitled "The influence of the Strategic Plan in the Positioning of Tourism Companies in the district of Miraflores, Lima 2017" aims to determine whether or not the strategic plan influences the positioning of companies in that sector. In order to carry out this study, questionnaires were used with 24 questions based on the Likert scale applied to the sample, which is made up of 126 companies, all dedicated to the tourist service sector. Subsequently, the information collected has been processed in the statistical system SPSS, which allows us to observe that the relationship of both variables is considerable, this leads us to accept the hypotheses raised in this research, since in the results we can see that only some companies and among which are the largest, are those that make a strategic plan for the implementation and proper operation of a business, which has allowed them in the medium or long term to be reflected in the positioning, in a market that as we know is increasingly competitive.