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Mostrando ítems 31-40 de 76
Nivel de efectividad bajo el modelo Deming en un proceso de mantenimiento de una empresa minera en la región Cajamarca, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-02-16)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo conocer la variación del nivel de efectividad bajo el modelo Deming en un proceso de mantenimiento de una empresa minera en la Región Cajamarca, 2020. La unidad de estudio estuvo ...
Plan de mejora de la calidad del servicio de abastecimiento de combustible basado en la satisfacción del cliente
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-09)
La presente investigación presentó como objetivo general: Determinar el nivel de satisfacción del cliente respecto a la calidad del servicio de abastecimiento de combustible. El tipo de Investigación fue No experimental: ...
Calidad de servicio y su incidencia en la lealtad del cliente de la empresa Grupo Multiservis S.R.L de la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-01)
Acceso abierto
La presente investigación busca determinar la relación que existe entre la Calidad del Servicio y la lealtad del cliente, de la empresa cajamarquina Grupo Multiservis S.R.L., empresa líder del sector y cuya oferta se ...
Metodología Six Sigma para mejorar la gestión logística de una empresa de servicios de salud
(Universidad Privada del Norte, 2018-06-19)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se basó en la aplicación de la metodología
Six Sigma en el área logística de una empresa de servicios de salud, con el objetivo de
reducir la variabilidad del proceso logístico, ...
Rediseño del proceso de atención de pedidos para reducir el tiempo de despacho en una empresa comercializadora de combustible
(Universidad Privada Del Norte, 2018-01-31)
Acceso cerrado
La presente investigación se llevó a cabo en una empresa comercializadora de
combustible, durante los años 2015 y 2016 en el Terminal Salaverry.
Tiene como problema principal determinar el impacto del rediseño del proceso ...
Enfoque basado en procesos para mejorar la logística de entrada de una empresa de servicios de salud. Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-07-18)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como objetivo general: Determinar de qué manera el
enfoque basado en procesos mejora la logística de entrada de una empresa de
servicios de salud.
En el diagnóstico de la situación actual de ...
La calidad de los servicios de rebobinado de máquinas eléctricas y su impacto en el porcentaje de ventas de la empresa SMC de Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-13)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de investigación forma parte de un estudio realizado en una empresa
que brinda servicios de mantenimiento y reparación de máquinas eléctricas para la
industria. Tiene como objetivo el determinar ...
Control de inventarios y gestión financiera de la empresa Multiservicios MUZA SAC. Trujillo, 2017
(Universidad Privada Del Norte, 2018-04-30)
Acceso abierto
La presente investigación se planteó como objetivo general, determinar la relación del
control de inventarios y la gestión financiera de la empresa Multiservicios MUZA S.A.C.
del distrito de Trujillo – 2017. Para evidenciar ...
Gestión por procesos y cumplimiento del servicio en una entidad de inspección de medidores de energía eléctrica en el año 2016
(Universidad Privada Del Norte, 2017-04-27)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente trabajo de investigación denominado “Gestión por Procesos y Cumplimiento
del Servicio en una Entidad de Inspección de Medidores de Energía Eléctrica en el año
2016”, pretende determinar los ...
Los desperdicios del proceso de producción del queso mantecoso afecta la productividad de la empresa Chugur en Cajamarca, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-10-05)
Acceso abierto
RESUMEN:
La empresa Chugur inició sus operaciones en el año 1974 de manera artesanal, al paso
de los años fue creciendo para cubrir la demanda Local (Cajamarca) y Nacional llegando
a ser ahora la empresa con mayor ...