Estandarización de procesos operativos y su influencia en la productividad de la empresa “Industria S. & B.” S.R.L Trujillo 2018

Abstract

El objetivo de la investigación es determinar la influencia de la estandarización de los procesos operativos en la productividad de la empresa “Industria S. & B. S.R.L.”. El análisis permitió visualizar los procesos operativos de la empresa de calzado, estandarizarlos para que área de producción mejore la productividad. Se desarrolló en función de la estandarización de Procesos, la cual generó un análisis inicial, esto ha sido parte principal del trabajo, permitiendo que se plantee mejoras importantes a los procesos en pos de eficiencia y eficacia. Se estandarizo el 83.33% de procesos productivos siendo estos: Cortado, Perfilado, Armado y Acabado. El efecto generado se asocia directamente en la productividad, así como con actividades controladas, eficientes, y con valor agregado al cliente interno y externo, lo que permite establecer la posibilidad adoptar el presente trabajo de investigación con la finalidad de mejorar la gestión institucional, al estandarizar los procesos esto influyo en la productividad, incrementando la eficiencia operacional en el área de producción de la empresa Industria S & B S.R.L. (cortado, perfilado, armado y acabado) identificando los problemas y logrando optimizar los tiempos de producción, Se obtuvo un ahorro de S/. 1,125.00 soles mensuales (el 5.62%) en el costo total de producción. Los indicadores financieros fueron VAN=21,199.53, TIR =85.40%; B/C =2.01, IR=2.80

The objective of the research is to determine the influence of the standardization of the operative processes on the productivity of the company "Industria S. & BSRL", The analysis allowed to visualize the operational processes of the footwear company, standardize them so that the production area improves the productivity. It was developed based on the standardization of processes, which generated an initial analysis, this has been a main part of the work, allowing important improvements to be raised to the processes in order to achieve efficiency and effectiveness. 83.33% of production processes were standardized, these being: Cutting, Profiling, Assembly and Finishing. The generated effect is directly associated with productivity, as well as with controlled, efficient activities, and with added value to the internal and external client, which makes it possible to establish the possibility of adopting this research work in order to improve institutional management, standardize the processes this has an influence on productivity, increasing the operational efficiency in the production area of the company Industria S & B SRL (cutting, profiling, assembly and finishing) identifying the problems and achieving optimized production times, gave a saving of S/.1,125.00 soles per month (5.62%) in the total cost of production. Financial indicators were VAN=21,199.53, TIR =85.40%; B/C =2.01, IR=2.80