Clima laboral y engagement laboral en trabajadores de una empresa del rubro de outsourcing del distrito de San Luis, 2018
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Fecha
2019-09-20Autor(es)
Espinoza Evangelista, Gloria María
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RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima laboral
y engagement en trabajadores de una empresa del rubro de outsourcing en el distrito de San
Luis, 2018; esta investigación es de tipo no experimental, transversal y correlacional,
aplicado a una población de 150 trabajadores, comprendidas por 51 mujeres equivalentes al
34% y 99 varones correspondientes al 66%; para la medición de las variables se realizó la
aplicación de la Escala de Clima Laboral de Sonia Palma CL-SPC (2004) y la Escala de
Utrecht Work Engagement Scale (UWES 15), ambas propiedades psicométricas fueron
adaptadas al contexto de la población donde los resultados finales fueron que existe una
relación baja y directa proporcional entre las variables mencionadas anteriormente, por lo
cual se menciona que existe correlación entre ambas. Es decir ambas variables interactúan
dependientemente de la otra en una baja escala, además evidencia la presencia de niveles
correspondientes a las variables y sus porcentajes; en niveles altos y significativos como el
clima laboral con un 14.0%, y el engagement con un 37.30%.
PALABRAS CLAVE: Clima laboral, Engagement laboral, correlacional.
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ABSTRACT
The purpose of this research was to determine the relationship between the work
environment and the commitment in workers of an outsourcing company in the district of
San Luis, 2018; This research is non-experimental, cross-sectional and correlational, applied
to a population of 150 workers, comprising 51 women equivalent to 34% and 99 men
corresponding to 66%; For the measurement of the variables, the application of the Sonia
Palma CL-SPC Labor Climate Scale (2004) and the Utrecht Scale Labor Engagement Scale
(UWES 15) were performed, both psychometric properties were adapted to the context of the
population where the final results were that there is a low and direct proportional relationship
between the variables mentioned above, so it is mentioned that there is a correlation between
the two. In other words, both variables interact dependently on the other on a low scale, in
addition to evidence the presence of levels corresponding to the variables and their
percentages; at high and variable levels such as the work environment with 14.0%, and the
commitment with 37.30%.
KEYWORDS: Labor climate, Labor engagement, correlational.
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Cita bibliográfica
Espinoza, G. M. (2019). Clima laboral y engagement laboral en trabajadores de una empresa del rubro de outsourcing del distrito de San Luis, 2018 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/22021
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- Tesis [945]
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