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Modelo de planeamiento estratégico basado en procesos y su influencia en la satisfacción del cliente de Campana Group SAC, 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-12)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación es determinar la influencia del modelo de planeamiento estratégico
basado en procesos en la satisfacción del cliente, adaptado a la necesidad de la mype. Así
mismo, desarrolla uno de los ...