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Mostrando ítems 1-5 de 5
Propuesta del modelo servucción en la mejora de la calidad de servicio de la empresa Servicios Médicos Generales Mega E.I.R.L de Cajamarca, agosto 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-01)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
Aplicación de la gestión por procesos para incrementar la productividad en preparación de pedidos de productos no cosméticos en Yobel SCM Logistics, Los Olivos 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-02-16)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
Optimización del proceso de distribución de la facturación y la satisfacción al cliente de la empresa América Móvil Perú S.A. 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-11-12)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación planteó como titulo optimización del proceso de distribución de la facturación y su relación con la satisfacción al cliente de la empresa América Móvil Perú S.A. 2016. Asimismo se desarrolló ...
Influencia del modelo EFQM en el sistema de gestión de calidad en los procesos ISO 9001:2008 de una empresa constructora Cajamarca 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-01)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
Calidad de servicio en la Consejería de Pares de la ONG Aspat Perú, Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir la calidad de servicio en la consejería de pares de la ONG ASPAT PERU, en el año 2018. El tipo de investigación fue descriptiva, el diseño de la investigación ...