Facultad de Negocios
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Marketing digital en las empresas micro-financieras, en el contexto Latinoamericano, en los últimos cinco años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-14)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación describe las tendencias que el Marketing Digital está implementando en las empresas y en diferentes Instituciones del mundo en el ámbito público y privado. El objetivo general es evaluar ... -
La importancia del modelo de negocio BPO en un call center enfocado al mercado español, del distrito de SJL, Lima 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-16)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación se pudo analizar la importancia del modelo BPO en un negocio enfocado al mercado español. Se tiene como objetivo precisar el grado de importancia que tiene el modelo BPO en un call ... -
El Marketing de contenidos y la decisión de compra de productos cosméticos importados en mujeres millennials de Lima Metropolitana 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-15)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulada “El marketing de contenidos y la decisión de compra en productos cosméticos importados en mujeres millenials de Lima Metropolitana 2023” El propósito es examinar la conexión ... -
Marketing relacional y calidad de servicio en los clientes B2B de una distribuidora de helados de la ciudad de Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-22)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como propósito demostrar que el marketing relacional y la calidad del servicio en clientes B2B de una distribuidora de helados de Trujillo en el año 2021 se encuentran estrechamente relacionados ... -
Análisis de datos en la plataforma Power BI para del proceso de comercialización de trucha arco iris en la empresa Truchas de la Peña, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-07)Acceso restringidoHoy en día, una empresa dedicada a la piscicultura trabaja en la producción y comercialización de sus productos, para lograr su desarrollo y crecimiento y por las dificultades que actualmente se vive; así como la pandemia ... -
La cultura tributaria y su influencia en la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de Sucre, durante el año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-05)Acceso abiertoLa investigación sobre cultura tributaria y su influencia en la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de Sucre, durante el año 2022, se presenta como objetivo determinar la influencia de la cultura ... -
Relación entre las estrategias del inbound marketing y la satisfacción de los clientes de la empresa Firstflag, año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-25)Acceso abiertoLa presente investigación busca determinar la relación que existe entre las variables del Inbound Marketing y la satisfacción del cliente en la empresa Firstflag, 2021. La investigación es de un enfoque cuantitativo, el ... -
Estrategias de fidelización de los restaurantes de Lima Metropolitana para la recordación de marca en personas de 20 a 30 años de edad en el 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-04)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar cuáles son las estrategias de fidelización que utilizan los restaurantes para generar recordación de marca en personas de 20 y 30 años en Lima Metropolitana. La muestra ... -
Inbound marketing y user experience en Latorre Baby Store - Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-12)Acceso abiertoLa presente tesis tiene como objetivo determinar la relación entre las variables Inbound Marketing y User Experience en la empresa Latorre Baby Store, Cajamarca, 2022. Se llevó a cabo una investigación de tipo no experimental ... -
Mejora en la gestión documental con los clientes en la empresa Raimsa S. A. C. en el 2023. Lima-Perú
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-25)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación, se realizó un análisis en los procesos de la empresa Raimsa SAC la cual se dedica al rubro de metalmecánica. En dicha compañía, se encontraron como principales falencias: la perdida ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una cafetería del distrito de Jesús María, Lima- Perú. 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-20)Acceso abiertoHoy en día el indicador de la calidad es imprescindible para cualquier giro de negocio, puesto que de eso depende que los clientes incluyan las empresas dentro de sus alternativas de consumo, ayudando a que las mismas sean ... -
El social media marketing y la gestión de la atención a los clientes de Camisas Avellino, Lima – Perú, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-29)Acceso abiertoEsta investigación se basa en el problema detectado dentro de la organización Camisas Avellino, donde se ha demostrado que la utilización del social media marketing está escasamente presente, lo que resulta en ineficiencias ... -
Gestión del talento humano y desempeño laboral en la empresa metales y aliados especiales de Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2024-01-04)Acceso abiertoLa investigación planteó como objetivo determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en la empresa Metales y Aliados Especiales S.A.C. de Lima, 2023, siendo de enfoque cuantitativo, ... -
Desarrollo de la mejora continua en los procesos de la empresa Publischeck E. I. R. L., Callao, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-01)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se desarrolla teniendo en cuenta el objetivo de la investigación, analizar la aplicación de la mejora continua en los procesos de la empresa PublisCheck E.I.R.L en el año 2021, así con ... -
Calidad del servicio en una tienda ortopédica, ubicada en el distrito de Surco, Lima – Perú, año 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-20)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como objetivo general identificar como se desarrolla las cinco las dimensiones, que son: Elemento tangible, fiabilidad, seguridad, capacidad de respuesta y empatía en la calidad del servicio en ... -
Clima organizacional en un restaurante ubicado en San Isidro 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-27)Acceso cerradoEn la actualidad la medición del clima organizacional se ha convertido en un tema de suma importancia ya que afecta directamente en varios aspectos a la correcta continuidad operacional de las empresas. Por ello, se ha ... -
La influencia del gasto público en el crecimiento económico de la macro región norte del Perú 2007 al 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-11)Acceso abiertoEn la presente investigación, se evaluará la relación que existe entre el gasto público y el crecimiento económico en la Macro Región Norte del Perú entre los años 2007 al 2021, el objetivo de la investigación es determinar ... -
El acoso laboral y su impacto en el desempeño de los trabajadores de instituciones de salud, en los últimos diez años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-22)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el acoso y el desempeño laborales en los trabajadores de instituciones de salud. Se realizó una revisión sistemática de 30 investigaciones ... -
Efecto de la bancarización digital en la competitividad de los bancos: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2024-01-04)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación es describir los principales enfoques teóricos y metodológicos concernientes a la bancarización digital en la competitividad de los bancos. Para el cumplimiento de este objetivo, ... -
Comercialización de carne de cuy para la exportación a Estados Unidos una revisión sistemática de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-22)Acceso abiertoLa presente revisión sistemática tiene por finalidad analizar la comercialización de carne de cuy para la exportación a Estados Unidos en el periodo 2013 al 2022 y nos formulamos la siguiente pregunta ¿Qué se conoce de ...