Tesis
Envíos recientes
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Conocimiento y aplicación de la gestión por procesos en los restaurantes de dos y tres tenedores del distrito de Trujillo, julio – setiembre 2016.
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-15)RESUMEN La Gestión basada en los Procesos, surge como un enfoque que centra la atención sobre las actividades de las organizaciones ya sean pequeñas o grandes con el fin de optimizar sus tareas. En la siguiente investigación ... -
Gestión de la oficina de patrimonio monumental en la conservación del Centro Histórico de Trujillo- Perú- 2015
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-10)RESUMEN El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general conocer la gestión de la Oficina de Patrimonio Monumental de Trujillo con respecto a la situación actual del Centro Histórico de Trujillo. Para el ... -
Gestión de la calidad del servicio al cliente en restaurantes de hoteles de 4 y 5 estrellas de la provincia de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2016-12-14)RESUMEN En la actualidad la buena gestión de la calidad en lo que respecta al servicio al cliente es de suma importancia para las empresas en donde su objetivo principal es de satisfacer deseos o necesidades de sus clientes. ... -
Condiciones turísticas del turismo esotérico en el recurso Marcahuasi en el pueblo de San Pedro de Casta-Lima en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-30)RESUMEN Dada las ciudades en desarrollo en turismo; se puede evidenciar la escasez de ofertas turísticas innovadoras; por ello, se plantea determinar las condiciones turísticas para un turismo esotérico, el cual muestra ... -
Relación del marketing digital en la comercialización del balneario Huanchaco.
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-13)RESUMEN La presente tesis tuvo como objetivo investigar la relación del marketing digital en la comercialización del balneario Huanchaco, ya que con el avance tecnológico la mayoría de turistas optan por buscar información ... -
Condiciones para el desarrollo del turismo rural comunitario en el caserío de Caray - Provincia de Virú
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-22)RESUMEN En los últimos años, el turismo se ha convertido en una de las actividades económicas más importantes, ya que se ha transformado en una industria atractiva para su desarrollo en países con potencial turístico como ... -
Competencias laborales de los recepcionistas en hoteles de 3 estrellas del centro histórico de Trujillo (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-13)RESUMEN Las competencias laborales en los recepcionistas de los hoteles 3 estrellas son de vital importancia, pues ellos son la primera y última imagen que los huéspedes pueden recibir. Por tanto, deben tener claros sus ... -
Preferencia de los turistas extranjeros por los diseños textiles Chimú en la ciudad de Trujillo – La Libertad (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del Norte, 2016-09-26)RESUMEN El presente informe de tesis se enfoca en conocer la preferencia de los turistas extranjeros por los diseños textiles Chimú en la ciudad de Trujillo. Para un mejor y efectivo entendimiento del problema de ... -
Relación del E-commerce con las reservas en los hoteles de 5 estrellas en la ciudad de Trujillo (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-24)RESUMEN Actualmente el tema de turismo se encuentra cada día en mayor crecimiento y la hotelería que es uno de los sectores de los cuales forma parte no es ajeno a este desarrollo, ya que es el generador de más ingresos ... -
Evaluación de los atributos del servicio y su influencia en la calidad del restaurante de cadena tanta que se ubico en la ciudad de Trujillo en el año 2014. (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-13)RESUMEN El presente trabajo es realizado con la finalidad de obtener información de los clientes del restaurante TANTA que se ubicó en Trujillo, y así evaluar la percepción de calidad que tenían con relación a los ... -
Impacto de las principales redes sociales para la promoción de los hoteles 4 y 5 estrellas de la provincia de Trujillo. (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del Norte, 2016-09-30)RESUMEN La presente tesis tiene como finalidad obtener información sobre el impacto que tienen las principales redes sociales en la promoción y difusión de los servicios e instalaciones con los que cuentan los hoteles ... -
Prácticas ambientales que se realizan en establecimientos de Hospedaje del balneario de Huanchaco, Julio-Setiembre 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-09-05)RESUMEN El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de determinar las prácticas ambientales más frecuentes que se realizan en establecimientos de hospedaje del balneario de Huanchaco. A pesar de que ... -
El turismo vivencial como alternativa de desarrollo para la asociación de pescadores artesanales de Huanchaco - 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-09-14)RESUMEN En el presente trabajo de investigación, se ha estudiado el turismo no convencional en la Asociación de Pescadores Artesanales de Huanchaco ASPAH, como una alternativa de desarrollo para el lugar y para los ... -
Nivel de competitividad de los restaurantes de 3 tenedores de la Ciudad de Trujillo en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-10)RESUMEN La competitividad es un elemento clave para el desarrollo, crecimiento y sustentabilidad de las empresas especialmente en el rubro turístico, de acuerdo con la literatura es un concepto multidimensional y son ... -
La calidad del servicio en las agencias de viajes y turismo del centro histórico de la ciudad de Trujillo en el turista nacional
(Universidad Privada del Norte, 2017-01-10)RESUMEN La presente tesis realiza el análisis de la calidad de servicio que brindan las agencias de viajes y turismo del centro histórico de la ciudad de Trujillo en el turista nacional, mediante la aplicación ... -
Infraestructura turística para personas con discapacidad físico motriz en los atractivos turísticos del centro histórico de Trujillo (Tesis parcial)
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-01)RESUMEN La presente investigación es acerca de la “Infraestructura Turística para Personas con Discapacidad Físico Motriz en los atractivos turísticos del Centro Histórico de Trujillo.” El turismo no es ajeno a ... -
Practica del ritual del turismo místico en las provincias de Ascope y Trujillo en la Región La Libertad
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-01)RESUMEN Esta tesis se realizó con el fin de investigar y analizar la práctica del ritual del turismo místico en la región La Libertad, y como es que la herencia transmitida a los chamanes aún prevalece. Asimismo, ... -
La calidad de servicio en los restaurantes presentes en la Campiña de Moche
(Universidad Privada del Norte, 2016-06-01)RESUMEN El presente estudio trata de identificar el nivel de calidad presente en los restaurantes existentes en la Campiña de Moche. Para ello de obtuvo una población de 9 restaurantes categorizados por el departamento ... -
El turismo rural comunitario como nueva alternativa para la asociación de extractores artesanales de recursos hidrobiológicos Nueva Esperanza Los Manglares - Tumbes
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-01)RESUMEN Esta investigación se centra en indagar al turismo rural comunitario como nueva alternativa para la Asociación de Extractores Artesanales de Recursos Hidrobiológicos (ASEXTRHI) Nueva Esperanza Los Manglares - ... -
Propuesta de plan para la institucionalidad de corto y largo plazo para la revaloración y sostenibilidad de la fiesta del carnaval de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-01)RESUMEN En el presente trabajo se plantea la “PROPUESTA DE PLAN PARA LA INSTITUCIONALIDAD DE CORTO Y LARGO PLAZO PARA LA REVALORACIÓN Y SOSTENIBILIDAD DE LA FIESTA DEL CARNAVAL DE CAJAMARCA”, con el fin de contribuir ...
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