Administración y Marketing
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Recent Submissions
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Branding y ventas - caso restaurante Aguajal, Los Olivos (Tesis - parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-06)El presente trabajo es una investigación de enfoque Cualitativo que tiene como objetivo comprender cómo el Branding coadyuva en las ventas. Para cumplir con dicho objetivo, se usó como objeto de estudio al Restaurante ... -
Medición de la calidad de servicio de los usuarios en la Unidad Funcional Operativa de Atención al Ciudadano en una institución pública meteorológica-sede central, octubre 2017 (Tesis - parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-06)El objetivo de esta investigación es la medición de la calidad de servicio en los usuarios de la unidad funcional operativa de atención al ciudadano en una institución pública meteorológica. La investigación se realizó ... -
El marketing social como medio de contribución en la sostenibilidad del proyecto de construcción de vida futura y emprendedora de una ONG de la ciudad de Lima, 2017
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-06)La presente investigación parte de la problemática evidenciada en el trabajo empírico e informal que realizan algunas Organizaciones no gubernamentales (ONG). Ello ha ocasionado dificultades para conseguir fuentes de ... -
Gestión de atención al cliente del área de cajas y su relación con la fidelización del consumidor de una tienda de Retail en Trujillo, 2019.
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-06-14)RESUMEN La presente investigación tiene como finalidad determinar si la atención al cliente de área de cajas de una tienda de retail tiene relación con la fidelización de los consumidores en este establecimiento de Trujillo, ... -
La percepción de los programas de responsabilidad social externa de la empresa Casa Grande S.A.A y su imagen corporativa.
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-05-28)RESUMEN La presente investigación se realizó para determinar si la percepción de los programas de responsabilidad social externa está relacionada con la percepción de la imagen corporativa de la empresa Casa Grande S.A.A ... -
La influencia de marketing interno en la motivación laboral de los colaboradores de una microfinanciera, en Puente Piedra, 2017
(Universidad Privada del NortePerú, 2019)En la tesis intitulada, la influencia de marketing interno en la motivación laboral de los colaboradores de una microfinanciera, en puente piedra, 2017, establece la relación existente entre las variables marketing ... -
Impacto de estrategias digitales a través de aplicativos móviles para fidelizar a los clientes de una institución educativa privada, en Lima Norte 2017 (Tesis parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019)La presente investigación tiene como objetivo general es determinar el impacto de las estrategias digitales a través del aplicativo móvil en la fidelización de los clientes de una Institución Educativa Privada en Lima Norte ... -
Comercialización de productos eco- amigables en el posicionamiento de la empresa Tank’s Perú como una organización protectora del ambiente, en Trujillo 2018
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-04-24)RESUMEN El objetivo de la presente investigación es determinar cuál es el efecto de la comercialización de productos eco-amigables en el posicionamient o de la empresa Tank’s Perú como una organización protectora del ... -
Facebook marketing y su relación en la decisión de compra del consumidor de tiendas Dedos en el distrito de Trujillo, 2018 (Tesis parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-02-15)RESUMEN Esta investigación, de naturaleza descriptiva, tuvo como objetivo general determinar larelación del uso del Facebook marketingen la decisión de compra de los consumidores de la empresa Tiendas Dedos en la ... -
Relación entre la calidad de servicio y la fidelización de clientes de la empresa Alejandro Spa en la ciudad de Cajamarca en el año 2017
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-03-10)En el presente trabajo de investigación se estudió la relación entre las variable Calidad de Servicio y Fidelización de clientes en la empresa Alejandro Spa en la ciudad de Cajamarca en el año 2017, utilizando como ... -
Redes sociales y su influencia en la decisión de compra en la elección de una universidad particular en la ciudad de Trujillo por los ingresantes del semestre 2018 - II
(Universidad Privada del NortePerú, 2018-10-04)El autor no autorizó la publicación de la tesis -
Relación del marketing digital y la fidelización de clientes de la empresa Inversiones Tazca S.R.L. en la ciudad de Cajamarca en el año 2017 (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-04-10)La presente investigación tiene como propósito determinar la relación que existe entre el marketing digital con la fidelización de clientes de la empresa Inversiones Tazca S.R.L en la ciudad de Cajamarca en el año 2017. ... -
Relación entre las estrategias de fijación de precio y la decisión de compra en un supermercado en la ciudad de Cajamarca en el año 2018 (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-02-21)En el presente trabajo de investigación se estudió la relación entre las variables Estrategias de fijación de precio y la Decisión de compra de clientes en un supermercado en la ciudad de Cajamarca en el año 2018, se ... -
Fidelidad en la gestión de marketing: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-02-25)RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo analizar la literatura existente en torno a la fidelización de clientes en la gestión de Marketing. Para ello, se consideró información de investigaciones científicas ... -
Perfil del consumidor de servicios Overthe-Top por internet de la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-01-09)RESUMEN Debido a la evolución de la tecnología y su efecto en la vida cotidiana del consumidor, es importante para los profesionales en el campo del Marketing realizar investigaciones que permitan definir el perfil ... -
Marketing de contenidos, como estrategia para el posicionamiento de marca de un salón spa en la ciudad de Trujillo en el periodo 2018 (Tesis parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-01-30)RESUMEN La presente investigación se efectuó teniendo como objetivo identificar los elementos que debe tener la estrategia de marketing de contenidos que permita el posicionamiento de marca de un Salón Spa en la ciudad ... -
Relación entre marketing digital y fidelización de clientes de la empresa Caxamarca Gas S.A. en la ciudad de Cajamarca, 2018 (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-02-04)La presente investigación tuvo como propósito fundamental determinar la relación entre marketing digital y fidelización de clientes de la empresa Caxamarca Gas S.A. en la ciudad de Cajamarca en el 2018. Además, es un ... -
Relación entre el marketing digital y la fidelización de clientes en la clínica María Belén S.R.L. de Cajamarca, año 2018 (Tesis Parcial)
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-02-06)La presente tesis ha sido realizada con el propósito de determinar la relación entre el marketing digital y la fidelización de clientes en la clínica María Belén S.R.L. de Cajamarca en el año 2018. El objetivo general ... -
El uso del audiomarketing como herramienta del marketing sensorial y la satisfacción del consumidor de Starbucks en la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-02-13)El autor no autorizó la publicación de la tesis -
Nivel de calidad del servicio de un centro comercial de gran superficie en la ciudad de Trujillo en el 2018
(Universidad Privada del NortePerú, 2019-02-13)RESUMEN El presente trabajo de investigación permitirá conocer el nivel de calidad del servicio ofrecido por un centro comercial de gran superficie en la ciudad de Trujillo; el cuál es un establecimiento muy relevante ...
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