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Implementación de una gestión por procesos bajo la metodología PHVA para la mejora de la calidad del servicio al cliente interno proporcionado por el área de Recursos humanos de la empresa Lives S. A. C. de Barranco, Lima - Perú en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso abierto
La presente tesis se encuentra organizada en 7 capítulos, cuyo contenido será detallado en los siguientes apartados.
El Capítulo 1 presenta la realidad problemática, el problema de investigación, los objetivos generales ...
Proyecto de inversión: implementación y comercialización de plataforma e-learning y desarrollo de cursos virtuales
(Universidad Privada del Norte, 2016-11-12)
Acceso abierto
RESUMEN
El siguiente proyecto de tesis tiene su fundamento en la implementación de plataformas de formación continua y la elaboración de cursos virtuales con metodología game learning, para la capacitación de colaboradores ...
Proyecto de inversión para la creación de un centro de capacitación de operador de maquinaria pesada Masimaq en Puente Piedra: 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso abierto
RESUMEN
Este proyecto de Inversión está orientado a la Capacitación en Maquinaria pesada para jóvenes con deseos de aprender y crecer como persona, a fin de forjar un camino en el trabajo de Maquinaria pesada que hoy en ...
Clima laboral y su incidencia en el desempeño de los colaboradores del área de caja del retail Plaza Vea de Puente Piedra en el año 2017.
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
RESUMEN
Las organizaciones deben considerar la importancia que tiene el clima laboral y como este se incide en el desempeño de los colaboradores, cuando este es adecuado, los colaboradores se sienten más identificados con ...
Propuesta de un programa de desarrollo de habilidades emocionales y su incidencia en las relaciones laborales de los colaboradores de la Sunat oficina zonal Huaraz 2015
(Universidad Privada del Norte, 2016-01-13)
Acceso cerrado
RESUMEN
La investigación tuvo como propósito determinar la relación entre las habilidades
emocionales y las relaciones laborales, en la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administración Tributaria - Oficina Zonal ...
Evaluación de desempeño laboral de los colaboradores del departamento de transporte de la empresa Compañía Minera Poderosa SA, Vijus –Pataz – La Libertad 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-05-12)
Acceso abierto
El propósito de la presente investigación, fue medir el nivel de desempeño laboral de los
colaboradores del departamento de transporte de la empresa Compañía Minera Poderosa SA
(CMPSA), en el anexo de Vijus-Pataz- La ...
Propuesta de compensaciones para la mejora en la retención del personal operario de una empresa de servicios en Lima, 2016 – 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente tesis está desarrollada en base a la estructura del programa suficiencia profesional bajo el eje temático de mejora de procesos para una empresa de limpieza del rubro de servicios, cuyo nombre mantendremos ...
Factores de la motivación de los trabajadores de una organización – caso - Centro de Dstribución Cono Norte 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-12-31)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Relación de la gestión de talento humano y la motivación en los colaboradores de la empresa Financiera Uno S. A. – Cajamarca 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-20)
El propósito de esta investigación es identificar la relación que existe entre la Gestión de Talento
Humano y la motivación en los colaboradores de la empresa Financiera Uno S.A. Cajamarca 2017,
para lo cual, los resultados ...
Factores motivacionales que influyen en el compromiso laboral de los trabajadores de la empresa ferretera Gamboa S.R.L. Trujillo, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-08-26)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de Tesis, tiene como objetivo principal determinar qué factores motivacionales
influyen en el compromiso laboral de los Trabajadores de la Empresa Ferretera Gamboa S.R.L.
Trujillo. Para ...