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Mostrando ítems 2631-2640 de 6202
Morosidad del cliente, en el pago de servicios de agua potable y alcantarillado, de la EPS Sedacaj S.A.; en la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-11)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo afecta la morosidad por parte del cliente, en la mejora de los servicios de agua potable y alcantarillado; de la EPS Sedacaj S.A. en el año 2019, en ese sentido ...
Nivel de digitalización de los clientes de la agencia principal del Banco de Crédito del Perú en la ciudad de Cajamarca, I trimestre del año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-21)
Acceso abierto
En el presente, las empresas financieras han ido implementando nuevas formas de atención para sus clientes, migrando todos sus procesos a una plataforma digital donde estén al alcance de sus manos, los clientes de ahora, ...
Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente de banca exclusiva del centro de contacto de una entidad financiera, Trujillo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-18)
El estudio de investigación tuvo como el propósito fue determinar el nivel de incidencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente de banca exclusiva del centro de contacto de una entidad financiera, Trujillo ...
La calidad de servicio en la notaria Vigo Saldaña bajo el enfoque del método Servperf, Cajamarca 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-06)
El presente trabajo se elabora con la finalidad de determinar el nivel de calidad de servicio en la Notaria Vigo Saldaña bajo el enfoque del método Servperf Cajamarca 2020. La Notaria Vigo Saldaña brinda servicios notariales ...
Factores socioeconómicos que determinan el comercio informal: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-30)
Acceso abierto
Actualmente, el Comercio Informal es objeto de estudio en muchos países, sobre todo en Latinoamérica por su relevancia, por ello el presente trabajo de investigación tiene como propósito conocer los Factores Socioeconómicos ...
Sistema de control interno en las unidades de recursos humanos de las empresas de servicios: una revisión de la literatura científica de los últimos diez años
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-13)
Acceso abierto
En el presente se percibe como objetivo describir los Sistemas de Control Interno de las Unidades de Recursos Humanos en Empresas de Servicios descritos en la literatura científica en los últimos 10 años. Las fuentes para ...
Calidad del servicio educativo y la fidelización de estudiantes de una institución educativa de nivel secundario, departamento de La Libertad - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-23)
Acceso abierto
La presente investigación titulada “CALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO Y LA
FIDELIZACIÓN DE ESTUDIANTES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DE NIVEL
SECUNDARIO, DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD - 2018”, tiene como propósito de
estudio ...
Contabilidad social en una empresa mype distribuidora de productos brasa de Lima Metropolitana, en el año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-02-15)
Acceso abierto
Hoy en día la Contabilidad Social se encuentra presente en un gran porcentaje de empresas, por ello el presente trabajo de investigación tiene como propósito analizar los estudios teóricos y empíricos que intervienen en ...
Formas organizativas predominantes en los agricultores de papa, del distrito de Santiago de Chuco, en La Libertad 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-18)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar las formas organizativas predominantes en los agricultores de papa en el distrito de Santiago de Chuco, provincia de Santiago de Chuco, la técnica utilizada ...
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la empresa Alepaharma S.A.C.
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-23)
Acceso abierto
En este trabajo se abordó el concepto de calidad del servicio y satisfacción del cliente al examinar en algunas empresas del ámbito local, nacional e internacional
deberían mejorar, implementar y desarrollar dichos sectores, ...