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Enfoques y estrategias orientadas a mejorar el servicio al cliente en las organizaciones Latinoamericanas durante los años 2000 al 2018. Revisión de la Literatura
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-12)
RESUMEN
La clave para generar una alta lealtad de los clientes es proporcionar un servicio de calidad,
ya que si ellos están satisfechos estarán más dispuestos seguir confiando en la organización. La
calidad de servicio ...
Satisfacción laboral y desempeño de los empleados del departamento de operaciones de una empresa agroindustrial, Trujillo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-15)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se elaboró con el objetivo de determinar la relación que existe entre la satisfacción laboral y el desempeño de los empleados del departamento de operaciones en una empresa agroindustrial, ...