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Mostrando ítems 1-7 de 7
La evaluación crediticia y la morosidad en las entidades financieras más representativas del distrito de Ventanilla – Perú 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-08-12)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación busca determinar la relación entre la evaluación crediticia y la morosidad en las entidades financieras más representativas del distrito de Ventanilla Lima – Perú 2022. Esta investigación ...
Bancarización de los negocios informales y su impacto en la economía financiera: una revisión sistemática de la literatura de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2022-08-02)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación literal depende de la búsqueda de datos sobre la bancarización de las organizaciones informales y su efecto en la economía monetaria de las organizaciones. Estas organizaciones regularmente ...
Uso de Facebook Workplace como herramienta de productividad del área de atención al cliente en una entidad bancaria, Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-05)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de determinar el uso de Facebook Workplace como herramienta de productividad del área de atención al cliente en una entidad bancaria Lima 2019. Se encuestó ...
Calidad de servicio y la fidelización de clientes en una entidad bancaria de Lima Norte - Comas, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-07)
Acceso abierto
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación de la calidad de servicio y la fidelización de clientes en una entidad bancaria de Lima Norte - Comas, 2021. Para ello, la investigación establece una metodología ...
La cultura organizacional y su relación con el engagement laboral en los gerentes de agencias bancarias, Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-01)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la Cultura
Organizacional y el Engagement laboral en los gerentes de agencias bancarias en la ciudad de
Lima en el año 2021. El método de ...
Uso de la banca electrónica y su relación con la satisfacción del usuario en el banco Scotiabank, agencia Naranjal, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-07)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el uso de la Banca Electrónica y la Satisfacción de los clientes del Banco Scotiabank, agencia Naranjal; para lo cual se consideró una metodología ...
Situación económica y financiera de las principales entidades bancarias del Perú, entre los años 2018 – 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-12)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal evaluar la situación económica y financiera de las principales entidades bancarias del Perú, 2018 – 2021. Esta investigación es de enfoque cuantitativa ...