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Mostrando ítems 1-8 de 8
La calidad de servicio en el concesionario de alimentos de las instituciones universitarias privadas en el distrito de Los Olivos 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación descriptiva se enfoca en la calidad de servicio en el concesionario de alimentos de las instituciones universitarias privadas en el distrito de Los Olivos 2018. El objetivo principal es ...
Influencia de la satisfacción laboral en la productividad del área de Call Center en una universidad de Lima Norte, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la influencia que
existe entre la satisfacción laboral y la productividad en el área de call center de una universidad de
Lima Norte, en el ...
Implementación de un procedimiento de servicio de atención y orientación que permita la retención de los estudiantes en una entidad educativa superior, Lima 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de mejora de procesos ha sido desarrollado para mejorar el proceso de seguimiento a los estudiantes de una entidad educativa, para las campañas de bienvenida, seguimiento, pre- matrícula y ...
Propuesta de mejora del tiempo de respuesta de devolución de dinero en una universidad privada de Lima 2016 - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-18)
Acceso cerrado
RESUMEN
El desarrollo de la tesis titulada “Propuesta de mejora del tiempo de respuesta de devolución de dinero en una Universidad Privada de Lima 2016 - 2017” nace con el propósito de disminuir las devoluciones de dinero ...
Propuesta de actualización del manual de organización y funciones –MOF- y diseño del manual de procesos -MAPRO- de la Facultad de Arte y Diseño de la Pontificia Universidad Católica del Perú – PUCP: 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Proceso de reestructuración de los procedimientos, funciones y responsabilidades del área de aulas y laboratorios de una entidad educativa superior de Lima Norte en el año 2015
(Universidad Privada del Norte, 2016-11-04)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente tesis ha sido elaborada en una institución educativa superior de Lima Norte, en que se han recogido las experiencias profesionales en el proceso de reestructuración de los procedimientos del área de ...
Estandarización del proceso de admisión de la modalidad ingreso regular pregrado de las sedes de Lima de la Universidad Privada del Norte
(Universidad Privada del Norte, 2016-12-31)
RESUMEN
El presente trabajo tiene como principal objetivo estandarizar el proceso de admisión de la modalidad de ingreso regular pregrado en las sedes de Lima de la Universidad Privada del Norte, con la finalidad de que ...
Relación entre el clima organizacional y la productividad de los colaboradores de una sección de matemáticas de una universidad privada del Perú, Lima – 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-31)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación tiene como objetivo señalar la relación del clima organizacional y la productividad de los colaboradores de una Sección de Matemáticas de una Universidad Privada del Perú, Lima – 2018. Para ...