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Mostrando ítems 1-2 de 2
Revisión de literatura de la relación entre satisfacción laboral con productividad laboral en la empresa privada
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-25)
Acceso abierto
La investigación titulada “Satisfacción laboral y su relación con la productividad de
los trabajadores en una empresa privada” tuvo como objetivo el determinar la relación
entre la satisfacción laboral y la productividad ...
Niveles de satisfacción del cliente de la empresa Mapfre - Cajamarca 2018 bajo los modelos Servqual y de Kotler y Keller
(Universidad Privada del Norte, 2019-05-17)
Acceso abierto
Se realizó el estudio para determinar los niveles de satisfacción del cliente de Mapfre – Cajamarca
2018, los instrumentos que se utilizaron fueron dos hojas censales una para medir la satisfacción
del cliente bajo el ...