Factores que generan satisfacción laboral en una empresa dedicada a la distribución de sillas para oficinas del distrito de La Victoria en el 2018

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo determinar qué factores generan satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa dedicada a la distribución de sillas en el distrito de La Victoria. Asimismo para la elaboración de esta investigación se revisó información de tesis anteriores relacionadas con satisfacción laboral y contó con una muestra de 33 trabajadores de una empresa dedicada a la distribución de sillas en el distrito de La Victoria. El instrumento de mediación fue un cuestionario de elaboración propia. Las fuentes de información fueron en su mayoría entre el periodo de 2006 – 2017. Los resultados obtenidos están enfocados a cada pegunta que se investigó en dicha empresa y de donde se incluyó información importante para el desarrollo de esta investigación. En conclusión, al elaborar esta tesis se pudo saber que existen una variedad de factores que generan en la satisfacción laboral, dando como resultados el alcance de los objetivos propuestos por la empresa o compañía. Así también demostrando que el trabajador es un factor importante en el alcance de estos objetivos, y es un deber de la empresa velar por el, brindarle todas las comodidades en su área de trabajo, reconocerlo y hacerlo sentir parte fundamental de la empresa.

The purpose of this research is to determine what factors generate job satisfaction in the workers of a company dedicated to the distribution of chairs in the district of La Victoria. Likewise, for the preparation of this research, information on previous theses related to job satisfaction was reviewed and there was a sample of 33 workers from a company dedicated to the distribution of chairs in the district of La Victoria. The mediation instrument was a self-developed questionnaire. The sources of information were mostly between the period of 2006 - 2017. The results obtained are focused on each question that was investigated in that company and where important information for the development of this research was included. In conclusion, when preparing this thesis it was known that there are a variety of factors that generate job satisfaction, resulting in the scope of the objectives proposed by the company or company. Also demonstrating that the worker is an important factor in the scope of these objectives, and it is a duty of the company to ensure him, provide all the comforts in his work area, recognize him and make him feel a fundamental part of the company.