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Estrategias tecnológicas para atención al cliente en una empresa del sector servicio
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-21)
Acceso abierto
Esta investigación corresponde al diseño de estrategias tecnológicas para la Empresa SEDACAJ de la ciudad de Cajamarca. El estudio utilizó una metodología de nivel descriptivo, de carácter no experimental, con una muestra ...
Modelo estratégico para una empresa mype del sector construcción
(Universidad Privada del Norte, 2023-08-07)
Acceso restringido
La investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo estratégico para la logística de una empresa del sector construcción, mediante una metodología de tipo no experimental – transversal, utilizando técnicas como encuestas, ...
Gestión de procesos para la calidad de servicios en una pyme del sector pastelero, Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-09)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo determinar la gestión de procesos para la calidad del servicio en una pyme del sector pastelero en el año 2021, siendo de propósito aplicada, enfoque mixto, y diseño no experimental de ...