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Mostrando ítems 31-40 de 56
Mejora del proceso de gestión académica en las prácticas de aula para incrementar la satisfacción de los clientes externos de la comunidad educativa de la I.E. Humanismo y Tecnología
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-19)
Acceso abierto
En las siguientes líneas se resumen resultados y logros obtenidos de la experiencia recogida por mi persona en la aplicación de la mejora a la gestión académica y las prácticas de aula para incrementar la satisfacción de ...
Aplicación de procedimientos de control en base a un sistema de gestión de calidad con la norma ISO 9001:2015 en obras de la empresa Constructora Cleo S.R.L.
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-30)
Acceso abierto
El presente trabajo mediante la modalidad de experiencia laboral, se llevó a cabo con el
objetivo de determinar si la aplicación de procedimientos de control en base a un sistema de
gestión de calidad con la norma ISO ...
Análisis del impacto de la gestión de calidad según normas ISO, aplicadas en obras de construcción en los años 2010 al 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-23)
Acceso abierto
RESUMEN
En el presente trabajo analizaremos el impacto, en términos económicos así como en la satisfacción
del cliente y mejoras de procesos, en obras de construcción entre los años 2010 al 2018 para lo cual
se revisara ...
Mejora del proceso de reserva de canchas de césped artificial de la implantación de un sistema web en la empresa Villagol, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-13)
Acceso cerrado
El autor no autoriza su publicación
Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes en empresas metalmecánicas: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-30)
Acceso abierto
En la actualidad cada vez son más empresas u organizaciones que implementan un sistema
de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015 como parte de su estrategia
en la mejora continua de sus procesos y ...
Implementación de los requisitos de la norma ISO/IEC 17020 en la empresa Inversiones Petroinsa SAC para aumentar la satisfacción del cliente sobre los servicios prestados en 2016-2017 - Lima Perú
(Universidad Privada del Norte, 2018-01-30)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Análisis de la gestión de incidencias en un hipermercado
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-18)
Acceso abierto
La gestión de Portafolio permite a las empresas gestionar los requerimientos de servicios que aún no son soportados por la empresa, con ello se estará identificado nuevas oportunidades para maximizar el valor económico de ...
Mejora en el proceso de soldeo utilizando el método FCAW para reducir el tiempo de entrega del producto al cliente en la empresa Depconst S. A. C
(Universidad Privada del Norte, 2018-01-30)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis
La gestión del costo para la mejora de la satisfacción de los directivos, el personal técnico y la rentabilidad, bajo el enfoque de la guía PMBOK, en el proyecto de la planta de detonadores no eléctricos Chemtrade, distrito Végueta, provincia Huaura, región Lima, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-10)
Acceso abierto
RESUMEN
Durante el 2017, en la empresa JOSLOP Contratistas Generales S.A.C., se implementó la gestión
de costos en el proyecto “Planta de Detonadores no Eléctricos CHEMTRADE”, bajo el enfoque
de la guía PMBOK (Project ...
Implementación de un chatbot y su influencia en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la SUTRAN 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-01-16)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tiene como Problema general ¿Cuál es la influencia de la
implementación de un chatbot en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la
SUTRAN, 2016? El objetivo general ...