Deficiencias del control interno en las cuentas por cobrar en la empresa JC Servicios y Partes E. I. R. L., Pueblo Libre, 2020
Fecha
2021-12-02Autor(es)
Mas Guivin, Betty
Machado Quiñones, Yuli Inés
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El control interno en las cuentas por cobrar en la empresa es importante para minimizar los
riegos y tener una información oportuna y precisa para la toma de decisiones. La presente tesis
tiene como objetivo principal determinar las deficiencias del control interno en las cuentas por
cobrar en la empresa JC Servicios y Partes E.I.R.L. Pueblo Libre, 2020. La metodología utilizada
en la investigación es básica, con enfoque cuantitativo, y alcance descriptivo, con diseño no
experimental. Las técnicas e instrumentos utilizadas fueron el análisis documental, la entrevista y
la guía de observación. A través del análisis documental se determina que las cuentas por cobrar
en el 2020 se incrementó en un 53%, identificando que el 49% de la cartera está en perdida. Con
respecto a las cuentas por cobrar, esto se debe al no tener un control interno adecuado, así como
se obtiene los resultados empleando las tres dimensiones del COSO. Dentro del ambiente de
control se evidencio las deficiencias de control interno y en la evaluación de riesgos y actividades
de control se determina un nivel regular. Se concluye que se cumplió el objetivo general que ha
sido; determinar las deficiencias del control interno en las cuentas por cobrar en la empresa JC
Servicios y Partes E.I.R.L. Pueblo Libre, 2020, debido a la falta de normas y procedimientos que
influyen en los deficientes resultados de las cuentas por cobrar, por lo que sugiere implementar los
diversos manuales para el buen funcionamiento del área.
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Cita bibliográfica
Mas, B., & Machado, Y. I. (2021). Deficiencias del control interno en las cuentas por cobrar en la empresa JC Servicios y Partes E. I. R. L., Pueblo Libre, 2020 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/29673
Colecciones
- Tesis [1548]
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