Nivel de satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa Tu Óptica Visual ubicada en el distrito de S. M. P, Lima 2023

Abstract

La presente investigación sobre “Nivel de satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa tu óptica visual ubicada en el distrito de S.M.P Lima 2023” tiene como objetivo analizar la importancia de la Satisfacción laboral, dado que las empresas pueden mejorar su productividad y rentabilidad, por otro lado, los colaboradores mejoran su actitud y su desenvolvimiento en las actividades. De modo que se optó por un estudio de enfoque mixto con un alcance descriptivo, lo cual se desarrolló con la totalidad exacta para la investigación, conformada por 30 colaboradores, utilizando como instrumentos la encuesta que ha sido validada por expertos junto con la confiabilidad del método alfa de Cronbach y la guía de observación. Los resultados demostraron que la variable se ha ejecutado de manera correcta, ya que más del 80% de los colaboradores se encuentran muy satisfechos en su puesto de trabajo, de igual manera las dimensiones (salario, reconocimiento y condiciones físicas) han tenido una buena respuesta, porque más del 50% de los colaboradores han considerado que se encuentra en un nivel alto. En definitiva, se recomienda a la empresa tu óptica visual optar por perfeccionar las dimensiones, para que la satisfacción laboral incremente en su gestión. Por último, para esta investigación se aconseja que toda empresa u organización tenga conocimiento de la variable y que sea aplicada, para mejorar el estado emocional del colaborador, la productividad y generar comodidad en los trabajadores.

The present investigation about "Level of job satisfaction in the workers of the company tu óptica visual located in the district of S.M.P Lima 2023" has as objective to analyze the importance of the Job satisfaction since the companies can improve their productivity and profitability, on the other hand, the collaborators improve their attitude and their development in the activities. Therefore, a simple quantitative-descriptive approach study was chosen, which was developed with the exact totality for the research, made up of 30 collaborators, using a survey as the only instrument, which has been validated by experts together with the reliability of Cronbach's alpha method and observation guide. The results showed that the variable has been executed correctly, since more than 80% of the employees are very satisfied in their jobs, and the dimensions (salary, recognition, and physical conditions) have had a good response, because more than 50% of the employees have considered that they are at a high level. In short, it is recommended that the company should opt to improve the dimensions, so that job satisfaction increases in its management. Finally, for this research, it is recommended that every company or organization be aware of the variable and that it be applied to improve the employee's emotional state, productivity and generate comfort in the workers.