Browsing by Subject "Insatisfacción laboral"

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Análisis de reclamos generados por los clientes en las empresas de distribución eléctrica en el Perú en los últimos cinco años

García Simpe, Rosita Marina (Universidad Privada del Norte, 2021-05-13)
Acceso abierto

Actualmente algunas empresas no cuentan con sus procesos operacionales bien estructurados como es el servicio al cliente o servicio postventa. Es por eso que algunas empresas terminan siendo desintegradas porque olvidan ...
Factores influyentes en la rotación de personal en el Perú en los últimos diez años

Chávez Munayco, Sofía Isabel; Santi Morales, Milagritos Roxana (Universidad Privada del Norte, 2020-07-29)
Acceso abierto

Una organización si no cuenta con una adecuada política de capital humano, estará en constante rotación de sus colaboradores, por ello nuestro interés de conocer y realizar la presente revisión sistemática cuyo objetivo ...