Resiliencia organizacional a eventos inesperados en la carrera de ingeniería civil de la Universidad Privada del Norte, 2016
Abstract
RESUMEN
La presente investigación se realizó en la Universidad Privada del Norte teniendo como
objetivo determinar la resiliencia organizacional a eventos inesperados en la carrera de
Ingeniería Civil de la Universidad Privada del Norte y formular un plan de contingencia para
mejorar la resiliencia organizacional a eventos inesperados en la carrera de Ingeniería Civil
de la Universidad Privada del Norte. Para realizar el presente trabajo de investigación se
realizaron encuestas de percepción sobre la resiliencia organizacional a eventos
inesperados a estudiantes y docentes de la carrera de Ingeniería Civil de la Universidad
Privada del Norte, lo cual consta de ocho indicadores que son: simulacros de sismos, zonas
de seguridad, extintor, manguera contra incendio, detector de humo, luz de emergencia,
señalización de evacuación y accesos y por ultimo avisador sonoro. Se realizaron las
encuestas en los diez ciclos de la carrera de Ingeniería Civil y docente. De los resultados
obtenidos el 29% tienen una resiliencia buena, capacidad para enfrentar determinadas
situaciones no previstas, sobreponerse y terminar fortalecidos por las situaciones adversas
sufridas, con un 37% tienen una resiliencia regular para tolerar la presión, los obstáculos
no previstos y enfrentarlos y un 34% tienen una resiliencia mala, lo que nos demuestra que
a eventos inesperados los estudiantes y docentes de la carrera de Ingeniería Civil de la
Universidad Privada del Norte no van a tener esa capacidad de actuar de manera oportuna,
pertinente, adecuada ante situaciones adversas o cambios inoportunos ante diversos
eventos inesperados y tampoco podrían seguir hacia adelante con la rapidez, decisión y
oportunidad de responder aceptablemente para salvaguardar su integridad ante diversas
eventualidades inesperadas que puedan ocurrir en la Universidad Privada del Norte. ABSTRACT
The present research was carried out in the Universidad Privada del Norte in order to
determine the organizational resilience to unexpected events in the Civil Engineering career
of the Universidad Privada del Norte and to formulate a contingency plan to improve the
organizational resilience to unexpected events in the race Of Civil Engineering of the
Universidad Privada del Norte. In order to carry out the present research work, perceptions
surveys on the organizational resilience to unexpected events were made to students and
teachers of the Civil Engineering career of the Universidad Privada del Norte, which
consists of eight indicators that are: simulations of earthquakes, zones Fire extinguisher,
fire hose, smoke detector, emergency light, evacuation and access signs and last sounder.
Surveys were conducted in the ten cycles of the Civil Engineering and teaching career. Of
the results obtained, 29% have a good resilience, ability to face certain unforeseen
situations, overcome and end up strengthened by adverse situations suffered, with 37%
have a regular resilience to tolerate pressure, unforeseen obstacles and face them and 34%
have a bad resilience, which shows that unexpected events the students and teachers of
the Civil Engineering career of the Universidad Privada del Norte are not going to have that
capacity to act in a timely, pertinent, appropriate, adverse situations Or inopportune
changes to various unexpected events and could not move forward with the speed, decision
and opportunity to respond acceptably to safeguard their integrity in the face of various
unexpected events that may occur at the Universidad Privada del Norte.
Bibliographic citation
Acuña, E. N. (2016). Resiliencia organizacional a eventos inesperados en la carrera de ingeniería civil de la Universidad Privada del Norte, 2016 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/11231
Collections
- Tesis [560]