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Influencia del uso de la aplicación móvil Kashañan en la satisfacción de usuarios del servicio de transporte público de la ciudad de Cajamarca 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)
Acceso abierto
Existe una falta de información respecto a las rutas del transporte público urbano de la ciudad de Cajamarca, se presenta este proyecto como una alternativa de solución a ello. El objetivo fue evaluar cómo influye la ...
Influencia de la aplicación web iFoundIt en el proceso de reporte y recuperación de objetos perdidos en la ciudad Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-06-22)
El objetivo de la investigación fue determinar la influencia del uso de una aplicación web en el proceso de reporte y recuperación de objetos perdidos en la ciudad de Cajamarca, por lo cual, se desarrolló una aplicación ...
Impacto de la implementación de la aplicación SCOM en el índice de satisfacción de los clientes del grifo Mi amigo, Cajamarca año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-25)
Acceso abierto
La presente tesis tuvo como objetivo determinar el impacto de la implementación de la aplicación SCOM en el índice de satisfacción de los clientes del grifo “Mi Amigo” en Cajamarca. Al ser una investigación pre experimental, ...
Impacto del aplicativo móvil TrashTec en el reciclaje tecnológico en el distrito de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-10)
Acceso abierto
El objetivo de esta investigación es determinar el impacto de la aplicación móvil
“TrashTec” en el reciclaje tecnológico en el distrito de Cajamarca 2020 – 2021, para lo
cual se desarrolló un aplicativo móvil en el ...
Impacto de la guía interactiva con realidad aumentada en la satisfacción de los clientes en las visitas turísticas de la empresa de turismo Catequil Tours, Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-19)
La realidad aumentada es una tecnología emergente pertenecientes a las tecnologías de
la información y comunicación (TIC), es una tecnología que proporciona y presenta un
mundo novedoso y eficaz de experimentar y explicar ...
Uso de aplicación móvil y su impacto en la satisfacción del visitante al Conjunto Monumental de Belén, Cajamarca, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-20)
Acceso abierto
El Conjunto Monumental de Belén de la ciudad de Cajamarca, es uno de los principales focos turísticos de la región. Sin embargo, a lo largo de los años ha conservado, de manera casi impertérrita, la forma de exposición de ...
Optimización del proceso de atención de los clientes del centro oftalmológico “Buena visión”, de la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2012-06-01)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación, está inmerso en el campo de la Gestión de los Procesos para servicios, a través de los principios de calidad, y orientada a la satisfacción de los clientes consumidores de dichos ...