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Propuesta de implementación del sistema gestión de calidad ISO 9001:2015 en el área de post venta para mejorar la rentabilidad de la empresa Neo Motors S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2017-11-29)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como objetivo general elaborar la propuesta de
implementación del Sistema de Gestión de Calidad para el área de Post Venta de
la empresa Neo Motors S.A.C. de acuerdo a los requisitos de la norma ...
Influencia del planeamiento estratégico comercial en el canal de distribución de un agencia digital de Trujillo, año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-29)
Acceso abierto
RESUMEN
En esta investigación pre experimental se realiza el estudio de la influencia del planeamiento estratégico comercial en el canal de distribución de una agencia digital. El estudio, es dispuesto en una empresa que ...
Propuesta de mejora del sistema de producción y abastecimiento para incrementar las ventas de Comercializadora Jesús E.I.R.L.
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-01)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo tiene como objetivo principal incrementar las ventas de la empresa Comercializadora Jesús E.I.R.L. a través de la propuesta de mejora del sistema de producción y abastecimiento. Para ...
Propuesta de implementación de un sistema de abastecimiento para incrementar las ventas de una empresa comercializadora de lubricantes en la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2012-05-02)
RESUMEN
En el presente trabajo de investigación se realiza una propuesta de implementación del
sistema de abastecimiento de productos para reducir el porcentaje de ventas no atendidas
en la empresa Comercializadora ...
Propuesta de mejora del plan de operaciones para incrementar las ventas en la empresa Nept Computer de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2012-06-02)
Acceso abierto
RESUMEN
En el presente trabajo de investigación se realiza una propuesta para mejorar el plan de
operaciones de la empresa Nept Computer SRL con el fin de incrementar sus ventas,
gestionando de manera eficiente el ...
Efecto de la optimización del proceso de ventas para la mejora de tiempos de atención al cliente del establecimiento Celis S.R.L. en la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2014-06-01)
Acceso abierto
RESUMEN
En el presente trabajo se plantea reducir tiempos de atención en el área de ventas del Establecimiento Celis SRL, aplicando como herramienta de mejora la metodología Lean Focus, desarrollando las siguientes fases: ...
Aplicación de Lean Service en el proceso de ventas para mejorar la eficiencia en el nivel de atención al cliente de una empresa comercializadora de equipos y accesorios para el control y regulación de fluidos
(Universidad Privada del Norte, 2021-01-04)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se enfoca en el proceso que atraviesa una orden de compra de cliente, de la empresa de Comercialización de Equipos y Accesorios para el Control y Regulación de Fluidos, este proceso ...
Gestión de un plan de marketing digital y su influencia en los servicios de postventa en la empresa Parque Eterno, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-07-26)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar si un plan de marketing
digital mejora el servicio de post venta en una empresa de servicios funerarios. la
muestra probabilística estuvo conformada por 267 clientes ...
Diseño de una tienda virtual aplicando BPM para el proceso de venta en la empresa Corporación Magic Sytem E. I. R. L., Lima - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-11)
La presente investigación tiene como objetivo diseñar una tienda virtual basado en Business Process Management (BPM) que aporte en el proceso de ventas para la empresa Corporación Magic Sytem E.I.R.L. en la ciudad de Lima, ...
Aplicación de la metodología DMAIC para la mejora del proceso de ventas de la empresa Tagle & Arancibia Motors S. A. C., año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-08-30)
La presente investigación tiene el objetivo de aplicar la metodología DMAIC para mejorar
el proceso de ventas en la empresa Tagle & Arancibia Motor SAC. El tipo de investigación
es descriptiva, como población y muestra ...